Twitch cambia (para bien) su sistema de strikes: así te afectará

Twitch ha anunciado un cambio en la forma en que aplicará sus directrices comunitarias, introduciendo una estrategia que permitirá la caducidad de algunos strikes y la posibilidad de reducir sanciones a través de cursos educativos. Según la plataforma, los strikes por infracciones de “baja gravedad” se depreciarán con el tiempo, mientras que los relacionados con temas graves, como la seguridad infantil o el terrorismo, jamás expirarán.

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Rob Lewington, vicepresidente de operaciones de seguridad de Twitch, explicó en una entrevista con The Verge que hasta ahora los strikes no expiraban, lo que resultaba en un sistema “punitivo para la gente que lleva más tiempo en Twitch” y que eso es algo que la plataforma pretende corregir. Según Lewington, la seguridad sigue siendo la máxima prioridad de Twitch, que cuenta con más de 105 millones de usuarios al mes y 1,3 billones de minutos de contenido visto.

En este nuevo sistema, los strikes por infracciones menos graves, como un desnudo accidental, podrán expirar. Aunque Twitch no ha especificado aún qué infracciones exactas se incluyen en esta categoría ni cuánto tiempo tardarán en caducar, Lewington aclaró que el equipo sigue “averiguando los plazos exactos”.

Además, Twitch proporcionará más contexto a los usuarios cuando se produzca una infracción. A partir del próximo año, la plataforma ofrecerá el mensaje de chat o clip relevante que motivó la medida coercitiva, con el fin de ayudar a los usuarios a entender mejor lo sucedido y darles herramientas para apelar en caso de desacuerdo.

Kristen Murdock, directora de riesgos y respuesta de seguridad, destacó que otra novedad es la posibilidad de reducir la duración de algunas sanciones completando cursos educativos. Twitch ha trabajado con la Liga Antidifamación y otros expertos para desarrollar estos cursos, con el objetivo de educar tanto a streamers como moderadores sobre conductas como el acoso, el discurso de odio, el contenido sexual y los juegos de azar.

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