Un aspecto del que se han quejado algunos usuarios de Windows 10 es que, tras instalarlo, el touchpad o panel de ratón táctil de sus portátiles ha dejado de funcionar. Este problema es farragoso pero fácilmente solucionable, como te contamos en este artículo
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Pero, ¿por qué ha dejado de funcionar tu touchpad en Windows 10? Generalmente es por una de estas dos razones: está desactivado o sus drivers no están actualizados. A continuación te enseñamos a comprobar estos dos problemas y arreglarlos. Eso sí, ten en cuenta que para arreglarlo necesitarás poder interactuar con Windwos 10. Si no tienes pantalla táctil conecta un mouse USB, seguro que en casa tiene suno… ¡o alguien te puede prestar uno!
El touchpad no está bien configurado en Windows 10
Para comprobar esto y solucionarlo:
– Accede a Inicio> Configuración > Dispositivos > Mouse y Touchpad
– Haz clic en Opciones adicionales del mouse.Abre la ventana Propiedades del mouse
– Haz clic en la pestaña de más a la derecha (se puede llamar ELAN o Ajustes del dispositivo)
– Debajo de Dispositivos revisa si tu touchpad está activado. Si no es así haz clic sobre su nombre y después sobre Habilitar.
Con este truco ya debería funcionarte el touchpad si el problema era que estaba deshabilitado.
El touchpad tiene los drivers desactualizados
Si has comprobado esto y el touchpad sigue sin funcionar puede que sus drivers estén obsoletos. Para actualizarlos:
– Accede a Inicio > Panel de control > Administrador de dispositivos
– Busca entre la lista de dispositivos tu tocuhpad y haz clic en Actualizar software del controlador
– Si Windows no encontrase el driver ve a la web del fabricante de tu portátil, allí podrás encontrarlos
Hecho esto lo más probable es que tu touchpad ya funcione correctamente.
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