Comparativa de privacidad en apps de mensajería 2014

Comparamos WhatsApp, Telegram, BBM, Snapchat y Threema para ver cuáles protegen mejor la privacidad de tus mensajes instantáneos.

La privacidad en las apps de mensajería instantánea está de moda, pero no basta con cifrar mensajes para hacer un buen trabajo. Si cualquiera que tenga acceso a tu teléfono o PIN puede ver tu foto de perfil, o si la aplicación se puede abrir en el teléfono sin necesidad de códigos adicionales, tu datos están en peligro.

He seleccionado a cuatro de las aplicaciones de mensajería instantánea más seguras del momento (disponibles tanto para Android como para iPhone) y las he enfrentado con el campeón mundial del chat, WhatsApp. Sigue leyendo para saber cuál es la ganadora de la comparativa de privacidad.

Índice de la comparativa de privacidad en apps de mensajería

1. Metodología 5. BBM
2. WhatsApp 6. Threema
3. Snapchat 7. Tabla comparativa
4. Telegram 8. Conclusiones

Qué aspectos hemos evaluado

A la hora de hablar de seguridad y privacidad en mensajería instantánea hay aspectos que suelen ignorarse, pero que son tan importantes como el mejor de los cifrados. Uno de ellos es cómo se comunica el envío de los mensajes: preguntas como “¿lo ha leído?” preocupan nuestras mentes más que la posibilidad de que un hacker esté a la escucha.

Hemos pensado en cuáles son los aspectos de seguridad y privacidad que más valoran los usuarios a la hora de enviar mensajes a través del móvil. Estos son los parámetros que finalmente hemos seleccionado para la comparativa:

  • Indicadores visuales de recepción: ¿Te dice la app si el mensaje ha sido leído o copiado? Esto es importante para controlar la difusión de los mensajes y saber quién ha visto qué.
  • Ocultación de datos personales: ¿Puedes ocultar tu última hora de conexión, tu foto y nombre o el mensaje “está escribiendo”? Mejor tener control sobre esto que no tenerlo.
  • Vinculación a teléfono y correo electrónico: ¿Puedes disociar tu cuenta de mensajes de tu número de teléfono y correo electrónico? En caso contrario, aparecerás en muchas agendas sin haberlo pedido.
  • Protección de acceso a la app: Muchos usan el teléfono sin bloquear por comodidad, pero en ese caso cualquier puede acceder a los chats libremente. ¿Hay un bloqueo solo para esa app?
  • Descarga de archivos multimedia: Recibir archivos no solicitados puede suponer un riesgo para la seguridad y la privacidad ajena (y te puede meter en líos). ¿Se puede desactivar la descarga automática?
  • Chats seguros y autodestrucción: ¿Cuenta la app con un sistema de cifrado potente y la posibilidad de autodestruir los mensajes? ¿Es fiable?
  • Bloqueo de desconocidos: ¿Es posible evitar que personas que no tenemos en la agenda nos contacten? ¿Hay un filtro genérico para desconocidos, además del bloqueo clásico?
  • Notificaciones ocultables: ¿Es posible ocultar las notificaciones por completo y mantener la discreción? ¿Se pueden configurar para ser menos vistosas?

WhatsApp: la más popular, pero la menos segura

Default player



WhatsApp es la app de mensajes más popular. Tras la compra por parte de Facebook, vemos llegar pequeñas mejoras. Por ejemplo, en la última versión se puede ocultar la última hora de conexión, un dato que antes solo era posible esconder mediante estratagemas o recurriendo a WhatsApp Plus. También es posible ocultar foto y estado.

Los indicadores visuales son los de siempre: cuando envías un mensaje con WhatsApp, una marca verde significa que este ha salido de tu teléfono, mientras que dos marcas significan que el mensaje se ha recibido con éxito. No es posible saber si el mensaje ha sido visto, lo que suele causar más de un malentendido.

En lugar de usar una cuenta de usuario, WhatsApp emplea el número de teléfono como identificador: si alguien tiene tu número, te puede añadir de inmediato y contactar. Cualquiera que tenga tu número puede enviarte un mensaje. No hay opciones para bloquear de entrada a todos los números que no tengas en tu agenda de contactos.

Para bloquear WhatsApp hay que bajar accesorios no-oficiales, como WhatsApp Lock

WhatsApp tampoco tiene un sistema de protección de acceso: si alguien coge el teléfono y abre la aplicación, puede ver todos tus chats. La única manera de corregir este inconveniente es a través de Lock for WhatsApp, un accesorio no-oficial para Android. Por otro lado, carece de chats seguros (con cifrado fuerte).

SnapChat: privacidad para “jugar”, pero poco más

Default player



Snapchat, la app que en su momento estuvo a punto de ser comprada por Facebook, goza de gran popularidad entre los jóvenes, que la usan para compartir fotos y vídeos que se autodestruyen a los pocos segundos de ser visionados. A pesar del énfasis que Snapchat pone en lo efímero, sin embargo, su seguridad padece de algún que otro problema.

La vinculación de teléfono y correo electrónico es totalmente opcional, pero si quieres encontrar amigos es la vía más rápida. Ten en cuenta que en Snapchat los datos personales no se pueden ocultar para quien nos tenga en la lista de contactos. Por suerte, puedes restringir la recepción de mensajes a tus amigos.

Quien envía una foto o vídeo puede saber si se ha enviado correctamente, si ha sido leído y también si se ha hecho una captura de pantalla, algo único entre las aplicaciones de mensajería. Por su misma naturaleza, la descarga de archivos en Snapchat es manual y temporal, pero sin vista previa, ni siquiera borrosa.

Apps como SnapGrab pueden recuperar fotos “borradas” de Snapchat…

En teoría, nada queda luego en la memoria del teléfono, pero no es cierto: aunque los mensajes de Snapchat se bloquean a los pocos segundos de ser vistos, se pueden recuperar a través de un método bastante sencillo si tienes conocimientos técnicos. Un fallo importante que todavía espera solución.

Telegram: como WhatsApp, pero con chats secretos

Default player



Telegram es el anti-WhatsApp, el mensajero seguro que viene del Este. Su seguridad es muy robusta, y aunque haya sido criticada por más de un experto, nadie ha conseguido romper su complejo sistema de cifrado. Un gran punto de fuerte de Telegram es el estrecho parecido que guarda con WhatsApp en términos de interfaz gráfica.

El parecido con WhatsApp empieza con los indicadores, que son idénticos, pero la doble marca verde tiene un significado distinto: en Telegram, dos marcas equivalen al visionado del mensaje (“leído”). Otra cosa en la que Telegram y WhatsApp se parecen es la descarga de archivos, que es automática, pero que se puede desactivar.

Los chats seguros de Telegram, aunque sean opcionales, han resistido los asaltos de hackers de todo el mundo. Telegram cuenta también con mensajes que se autodestruyen, siendo la única app que combina ambas funciones. Todas las notificaciones se pueden personalizar y desactivar, y en caso de recibir un chat secreto, el texto no se muestra.

De momento, Telegram no tiene opciones para ocultar el estado de conexión o los detalles personales, aunque los autores dicen que podrían añadir esta función en el futuro. Telegram tampoco protege al acceso a la aplicación. Al igual que en WhatsApp, la vinculación de la cuenta de Telegram con el número de teléfono es obligatoria.

BlackBerry Messenger: una alternativa que cuida tu privacidad

Default player



BlackBerry Messenger (BBM) es la versión renovada de una app ya clásica. Presenta características valiosas de cara a la protección de la privacidad. Tiene un sistema de indicadores avanzado, en el que se indican el envío exitoso del mensaje (una marca), su entrega (una D blanca sobre fondo azul) y su lectura (una R blanca sobre fondo verde).

Iconos de BBM para mensaje entregado (D) y para mensaje leído (R)

Una cuenta BBM es independiente de cualquier tipo de dato personal, como el número de teléfono. Cada cuenta está asociada a un BlackBerry ID. La ventaja de este sistema es que no estás obligado a dar tu teléfono dirección de correo para que te añadan, ya que todo va por códigos PIN. Por ese mismo motivo no tiene filtro para desconocidos.

BBM carece de chats seguros y mensajes que se autodestruyen. La información disponible apunta a que la seguridad de BBM es similar a la de WhatsApp. Por otro lado, BBM tampoco tiene un sistema de protección de acceso a la aplicación, pero puedes usar apps auxiliares como Lock (Android) o Chat Lock (BB).

Por último, BBM no tiene opciones para modificar la descarga de archivos, pero está protegido: en su configuración por defecto no guarda registros de los chats, y de las imágenes solo se descargan vistas previas. En cuanto a las notificaciones, las de BBM se pueden personalizar y ocultar por completo.

Threema: un referente en materia de seguridad

Default player



Threema es una app de mensajería de pago que antepone la seguridad a todo lo demás. De entre las apps para chatear con máxima privacidad, es la más fácil de usar y la más completa en cuanto a funciones (a falta de que salga Heml.is, que promete ser muy bonita a la vez que segura).

En Threema puedes ser “invisible” (no enviar comprobantes de lectura ni tecleo)

En Threema todos los chats son seguros. No solo eso, sino que la copia de seguridad de los mismos se cifra y guarda en un ZIP con contraseña. La vinculación al teléfono y correo es completamente opcional, y el ID es independiente de ambos datos, aunque puedes añadirlos para facilitar la búsqueda de contactos.

Threema protege todos los datos mediante una clave maestra

Threma es la única app de la comparativa que permite bloquear el acceso a la misma a través de un número PIN, lo que hace que sea la única en llevarse el oro en este parámetro. También permite ocultar que estás escribiendo, algo que las demás apps de mensajes de la comparativa no son capaces de hacer.

Se puede proteger el acceso a Threema mediante un PIN

Las notificaciones se pueden configurar y ocultar parcialmente, pero no del todo, aunque es posible desactivar la vista previa. Por otro lado, Threema no permite ocultar selectivamente tu foto o apodo. Finalmente, Threema tiene una opción para bloquear a usuarios desconocidos, que no tengas en tu lista de contactos.

Tabla de resultados


Conclusión: elige la seguridad que más te conviene

De las apps analizadas, solo Threema consigue destacar. Las demás tienen carencias importantes a la hora de defender la privacidad de los mensajes. WhatsApp es la más popular, pero también la menos segura. Telegram tiene chats seguros, pero son opcionales. Snapchat sigue un camino distinto.

Elegir entre una y otra depende de lo que valores más. Si quieres un control total de la privacidad y no te importa tener pocos contactos, BBM y Threema son las apps para ti. Si por otro lado prefieres algo más popular, Telegram o Snapchat son aceptables para el día a día, pero te enfrentarás a riesgos ante los que tendrás pocas defensas.

Al final, lo que tienes que preguntarte es qué vas a comunicar a través del teléfono y qué grado de seguridad necesitas realmente. Para comunicar con los amigos, Snapchat y Telegram ofrecen un nivel razonable de privacidad, pero para comunicaciones de tipo profesional quizá te interese subir al siguiente nivel, el de BBM y Threema.

¿Con qué app de mensajería te sientes más seguro?

Texto: Fabrizio Ferri-Benedetti
Gráficos: Abel Bueno
Vídeo: Antoni Noguera

Cargando comentarios

Últimos artículos

Apps más descargadas

Ver todas