¿Ha sido hackeada tu cuenta?

Los hackers siempre están buscando vulnerar la seguridad de las cuentas de las personas comunes. Usamos aplicaciones para la banca, el correo electrónico, Netflix o incluso reservas en el gimnasio a diario.

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Todas estas cuentas comparten un método de acceso común: correo electrónico y contraseña. Y eso es precisamente lo que buscan robar los hackers malintencionados. Esta información es la clave que separa nuestra privacidad de la de los ciberdelincuentes.

Miles de cuentas son hackeadas diariamente, dejando a muchos preguntándose: ¿Ha sido hackeada mi cuenta? Mientras que algunos son conscientes de las brechas de seguridad, otros solo se dan cuenta cuando ya es demasiado tarde.

Hoy, abordaremos dos temas importantes de ciberseguridad:

1. Cómo saber si tu cuenta ha sido hackeada.
2. Qué hacer si ha sido hackeada y cómo prevenirlo en el futuro.

Primero, dejemos en claro la importancia de tener un antivirus confiable instalado para mantener sus cuentas seguras.

¿Ha sido hackeada tu cuenta? Cómo saberlo

Comportamiento inusual del ordenador, bloqueos de cuenta inexplicables, correos electrónicos de restablecimiento de contraseña y transacciones financieras no autorizadas son señales comunes de que su cuenta puede haber sido hackeada.

Solo en 2024, los ciberataques y las violaciones de datos expusieron la información personal y las contraseñas de casi 1.25 mil millones de víctimas.

Reconocer las señales de advertencia es crucial para actuar rápidamente y proteger tus cuentas, finanzas e identidad.

1. No puedes acceder a tus cuentas o se ven diferentes

Cualquier cambio inesperado en tus cuentas o dificultades para acceder a ellas pueden ser una clara señal de advertencia. Presta atención a:

• Cierres de sesión repentinos de redes sociales, correos electrónicos o cuentas de banca en línea.
• Contraseñas que ya no funcionan al intentar iniciar sesión.
• Correos electrónicos o mensajes de texto inusuales sobre intentos de inicio de sesión, restablecimientos de contraseña o códigos de autenticación de dos factores (2FA).
• Cambios en la configuración de seguridad, detalles de la cuenta o preguntas de recuperación.

2. Actividad Sospechosa en Correos Electrónicos o Aplicaciones de Mensajería

Los hackers a menudo utilizan cuentas comprometidas para atacar a tus contactos y difundir malware o estafas.

3. Notificaciones sobre violaciones de datos

En abril de 2024, un grupo de ciberdelincuentes llamado USDoD publicó una base de datos titulada Datos Públicos Nacionales en la Dark Web, exponiendo casi tres mil millones de registros de 170 millones de víctimas.

Toma en serio las alertas de violación de datos de los servicios que utilizas. Aunque tales notificaciones no siempre significan que tu cuenta ha sido hackeada, indican un mayor riesgo de ataque.

4. Rendimiento Inusual del Dispositivo

El malware puede afectar significativamente el rendimiento de tu dispositivo, causando que se ralentice, se sobrecaliente o se comporte de manera extraña. Busca:

• Dispositivos que de repente se ralentizan, se congelan o agotan la batería más rápido de lo habitual.
• Barras de herramientas o extensiones de navegador desconocidas.
• Aplicaciones que se abren o se ejecutan repetidamente sin tu intervención.

5. Control No Autorizado de Dispositivos

Cierto malware permite a los hackers controlar tu dispositivo de forma remota. Esté atento a:

• El cursor se mueve solo.
• Las luces de la webcam se encienden inesperadamente, incluso cuando no se está utilizando.

6. Antivirus desactivado

Los hackers más sofisticados pueden intentar desactivar su software antivirus para mantener el acceso a su dispositivo. Mantenga su antivirus -preferiblemente Avast Free Antivirus– activo en todo momento, ya que sirve como última línea de defensa.

Qué Hacer Si Sus Cuentas Han Sido Hackeadas

1. Realiza un escaneo antivirus

Como recomienda la guía de la FTC sobre cuentas de correo electrónico hackeadas, el primer paso es realizar un escaneo antivirus completo.

• Evite “escanes rápidos” y opte por un escaneo profundo para detectar y eliminar malware o aplicaciones no deseadas.
• Cuanto antes escanee, mejor. Asegúrese de que su sistema esté limpio antes de cambiar información sensible.
• Herramienta recomendada: Avast Free Antivirus, una excelente opción para la detección efectiva de malware.

2. Cambia tus Contraseñas

Una vez que tu dispositivo esté libre de malware, actualiza tus contraseñas. Si has perdido el acceso a una cuenta, contacta al proveedor del servicio para verificar tu identidad y solicitar un restablecimiento de contraseña.

• Elige una contraseña fuerte y única que no esté relacionada con las anteriores.
• Evita detalles personales obvios como tu nombre, fecha de nacimiento o información similar.
• Utiliza una mezcla de letras, números y caracteres especiales, con al menos 12 caracteres (idealmente más).
• Considera usar un gestor de contraseñas para generar y almacenar de forma segura contraseñas complejas.

3. Actualiza las preguntas de seguridad y habilita la autenticación de dos factores

Los hackers también pueden obtener acceso respondiendo a tus preguntas de seguridad.

• Utiliza respuestas poco convencionales para reducir el riesgo de otra violación. Asegúrate de que sean memorables pero no fácilmente descubribles a través de redes sociales o información pública.
• Habilita la autenticación multifactor (MFA) para agregar capas adicionales de seguridad. MFA se basa en direcciones de correo electrónico secundarias, preguntas de seguridad adicionales o mensajes de texto para mejorar la protección de inicio de sesión.

4. Reportar el Incidente de Hackeo

Informe sobre el hackeo de su proveedor de correo electrónico, incluso si no resultó en la pérdida de acceso a la cuenta.

• Esto ayuda a los proveedores a rastrear actividades fraudulentas y mejorar la seguridad.
• Informar protege a usted y a otros de futuras amenazas y puede revelar detalles adicionales sobre la violación o los servicios afectados.

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Mantente Seguro con Sentido Común y Herramientas

Con estos consejos y un software antivirus confiable monitoreando tu sistema, puedes asegurar tu seguridad en línea. Los ciberdelincuentes encontrarán tan difícil atacarte que preferirán víctimas menos preparadas.

Para la combinación perfecta de ciberseguridad:

• Utiliza contraseñas fuertes y únicas.
• Actualiza las preguntas de seguridad con respuestas ingeniosas.
• Habilita la autenticación de dos factores.
• Mantén Avast Free Antivirus instalado en todos tus dispositivos.

Con estas medidas, tendrás una defensa robusta contra los hackers y mantendrás tus cuentas seguras.