Facebook prometió la semana pasada que lanzaría una herramienta para determinar las fuentes de noticias que son de fiar para priorizarlas por encima de las fuentes no-fiables. El portal Buzzfeed ya ha podido acceder a dicha herramienta.
Es una encuesta para los usuarios. Una encuesta con tan solo dos preguntas.
The full Facebook news trustworthiness survey.
It its entirety. https://t.co/bd0qkkXGgN pic.twitter.com/oUvTZLNiyB
— Alex Kantrowitz (@Kantrowitz) 23 de enero de 2018
Primera pregunta: ¿Reconoces las siguientes páginas web?
Respuesta 1: Sí
Respuesta 2: No
Segunda pregunta: ¿Confías en estas páginas?
Respuesta 1: Totalmente
Respuesta 2: Mucho
Respuesta 3: Algo
Respuesta 4: No mucho
Respuesta 5: Para nada
¿En serio es esto lo mejor que podía crear Facebook? Esta encuesta es demasiado simple como para que sea realmente útil.
Periodistas de diferentes medios ya han empezado a criticar la encuesta. “La gente puede manipular los resultados de la encuesta”, declara Hannah Kuchler, de FT. “He rellenado encuestas más completas en restaurantes de comida rápida”, opina Rani Molla, periodista de Recode.
La periodista Sarah Frier, de Bloomberg, realiza preguntas más concretas: “Esa encuesta parece hecha para saber si un usuario conoce determinadas páginas y no si confía en ellas. Confiar en las noticias es más complicado. ¿Está bien documentado el artículo? ¿Hay otras páginas que usen el artículo como fuente? ¿Es una noticia o un análisis?”.
El Instituto Reuters para la Investigación sobre el Periodismo teme que esta encuesta consolide las grandes marcas y hunda en la miseria a los sitios más modestos. De ser así, la encuesta, creada para evitar el monopolio de la información, irónicamente conseguiría destruir la pluralidad de opiniones.
Por otra parte, se desconoce cuán importantes serán las respuestas a estas encuestas para luego “reordenar” las fuentes de noticias en el Muro de Facebook. ¿Se seguirán teniendo en cuenta antiguos factores de priorización como la cantidad de gente que clica en un enlace, el tiempo que tardan en leer el artículo, el hecho de si lo comparten o no…?”.
El jefe del Muro de Facebook, Adam Mosseri, ha defendido la simplicidad de la encuesta.
“Entiendo que haya gente que se preocupe por la simpleza de la encuesta, pero las encuestas complejas pueden confundir al personal“. No obstante, Mosseri ha admitido que Facebook podría haber creado una mejor encuesta.
¿Cambiará Facebook la encuesta después de este varapalo inicial? ¿O seguirá adelante con su plan? ¿Y a ti qué te parece esta encuesta? ¿Crees que nos ayudará a convertir el Muro de Facebook en un lugar limpio de mentiras y de manipulaciones?