La locura de la inteligencia artificial ha llegado a cotas insospechadas. Una cosa es que le pidamos una receta de arroz con verduras a ChatGPT y otra bien distinta que nos trate un problema de ansiedad. La IA se está volviendo nuestra confesora… y consejera.
Hoy nos hemos enterado de que hay personas utilizando ChatGPT para pedir consejo sobre cuestiones de salud mental. Es decir, en vez de sacar hora con el psicólogo están abriendo Chrome y escribiendo en el buscado: ChatGPT.
Los jóvenes y ChatGPT: psicólogo gratis
Desde Estados Unidos, país donde la sanidad no pasa por su mejor momento y las especialista son realmente caros, nos llegan casos de jóvenes que han empezado a tratarse vía ChatGPT. Contándole sus problemas y buscando una solución.
Incluso hay vídeo en TikTok de jóvenes contando su experiencia y dando sus trucos para que la IA funcione lo mejor posible a las peticiones y casos concretos.
Pero esto mucho más complicado y peligroso de lo que podría parecer a primera vista. En teoría, la IA podría utilizarse para ayudar a satisfacer la creciente necesidad de opciones de salud mental y la falta de profesionales de la salud mental para satisfacer esas necesidades.
En un estudio de 2021 publicado en la revista SSM Population Health que incluyó a 50.103 adultos, el 95,6% de las personas informaron de la misma barrera para la atención médica: la incapacidad de pagarla.
Las personas con problemas de salud mental parecían verse especialmente afectadas por las barreras a la atención sanitaria, como el coste, la escasez de expertos y el estigma.
Una de las ventajas de la IA es que un programa puede traducir a 95 idiomas en cuestión de segundos. Otra ventaja es que, aunque la IA no puede proporcionar verdadera empatía emocional, tampoco puede juzgarte.
Sin embargo, los expertos en salud mental advierten de que la IA puede hacer más mal que bien a las personas que buscan información más profunda, que necesitan opciones de medicación o que se encuentran en una crisis.
Según los expertos en salud mental, la terapia con IA puede ser una herramienta útil para desahogar las emociones del momento (como cuando sientes mucha rabia en un momento determinado), pero hasta que no se realicen más mejoras y se afinen los procesos no podrá superar a los expertos humanos.
Si necesitas ayuda, acude a un profesional, no estás solo/a.
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