Un fan de FIFA 16 ha caído víctima de la forma errática con la que actúa el Servicio de Atención al Cliente de EA Sports.
El usuario en cuestión (un forero de Reddit) ha enviado un correo a EA explicándole que no ha recibido correctamente unos objetos digitales para FIFA 16 Ultimate Team. El Servicio de Atención al Cliente no solo fracasa en resolverle el problema sino que le acusa de acto fraudulento y procede a investigar si es necesario desactivarle la cuenta”.
“Como siempre, nos esforzamos por dar el mayor apoyo posible”, acaba el mail de EA.
Resumen: un fan pedía ayuda y EA a cambio le amenaza con desactivarle la cuenta.
FIFA Ultimate Team es uno de los modos más jugados de los FIFA. En este modo se producen muchas transacciones y compras diarias. Estas alturas, EA debería tener un sistema falible que le permite distinguir entre las actividades fraudulentas y las legales. ¿Cómo vamos a jugar tranquilos sabiendo que mandar un simple mail puede acabar así?
Ya que esta noticia es un fail, acabemos con unos cuantos fails de FIFA 16:
Te invitamos a que compartas este desastre por Facebook para que todos se anden con cuidado.
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Menudo fail de FIFA 16…
Posted by Softonic Games on Lunes, 5 de octubre de 2015
Fuente: Reddit
