En ciertas ocasiones, cuando intentamos enviar un archivo Excel por correo, se genera un error general en la aplicación de correo que, además, genera el cierre de Microsoft Excel 2010.
Lo peor de este error es que no se soluciona con solamente reiniciar el equipo. Por esta razón, queremos ofrecerles una solución fácil y rápida en tan solo 5 pasos. Dentro de los programas desarrollados por Office tenemos que, uno de los más usados es Excel.
Algunas actualizaciones pueden corromper este programa y evitar que podamos adjuntar este tipo de archivos en un correo. Por eso, traemos una solución sencilla para ustedes.
Buscar el panel de control
Para poder solucionar este error debemos desinstalar la actualización KB2553248 correspondiente a Outlook. Primero haga clic en el icono de inicio y busque el panel de control.
Desinstalar el programa
Una vez haya abierto el panel de control, debe hacer clic en la función de Windows de desinstalar el programa.
Desinstalar el programa
Una vez haya abierto el panel de control, debe hacer clic en la función de Windows de desinstalar el programa.
Ver actualizaciones instaladas
Al hacer clic en ver las actualizaciones descargadas, nos va a aparecer una lista con todas las actualizaciones de Microsoft.
Es en esta lista en la que debemos buscar la actualización KB2553248. Luego, hacemos clic con el botón derecho y seleccionamos la opción de desinstalar.
Seguir los pasos del desinstalador y reiniciar el sistema
Finalmente, se va a abrir una ventana con el desinstalador. Solo debe seguir los pasos y reiniciar el sistema al finalizar para guardar los cambios.
El cierre de Excel 2010 por usar su correo es cuestión del pasado.
El cierre del programa por usar su correo ya no va a ser un problema si sigue todos los pasos que le hemos descrito.
