En la era digital, las empresas manejan grandes volúmenes de datos sensibles, convirtiéndose en un objetivo atractivo para ciberataques. Una solución de seguridad de puntos finales (endpoints) basada en la nube permite proteger todos los dispositivos conectados a la red empresarial, desde ordenadores y servidores, hasta dispositivos móviles.
En un entorno donde los ciberataques evolucionan constantemente, contar con una solución de seguridad de puntos finales en la nube, como es Webroot Business Endpoint Protection, es una inversión esencial para garantizar la continuidad de tu negocio y la protección de los datos.
Y para ayudarte a tomar una decisión al respecto, a continuación tienes un análisis a fondo de esta solución de seguridad basada en la nube.
¿Qué es Webroot Business Endpoint Protection?
Para todos los que estéis interesados y no la conozcáis, Webroot Business Endpoint Protection es una solución de ciberseguridad basada en la nube diseñada para proteger dispositivos y redes empresariales contra amenazas como malware, ransomware, phishing y otros ciberataques.
A diferencia de los antivirus tradicionales, utiliza la inteligencia artificial y aprendizaje automático para detectar y bloquear amenazas en tiempo real, sin necesidad de grandes actualizaciones de firmas. Y como está muy bien construida, la herramienta funciona sin afectar el rendimiento de los dispositivos protegidos.
Una de sus características principales es la administración centralizada a través de la nube, lo que facilita la supervisión y gestión de la seguridad de múltiples dispositivos desde una única plataforma. Esto es especialmente útil para empresas con equipos distribuidos o trabajadores remotos.
Además, Webroot Business Endpoint Protection emplea análisis predictivos para identificar y neutralizar amenazas emergentes antes de que puedan causar daños, lo que mejora la seguridad de la infraestructura informática empresarial.
Otro beneficio clave de Webroot Business Endpoint Protection es su rápida capacidad de implementación y su integración con otras soluciones de seguridad y administración de TI. Gracias a su arquitectura basada en la nube, las actualizaciones y escaneos se realizan de manera eficiente y sin interrupciones para los usuarios.
En nuestra opinión las empresas deberían usar Webroot Business Endpoint Protection porque les proporciona una solución para empresas que buscan una herramienta de ciberseguridad escalable.
¿Por qué elegir Webroot Endpoint Protection (EDR)?
A diferencia de las soluciones tradicionales, las herramientas de detección y respuesta de endpoints como Webroot ofrecen monitoreo en tiempo real, detección avanzada de amenazas y actualizaciones automáticas. Esto asegura una protección contra malware, ransomware y otros ataques sin necesidad de intervención manual.
Además, al tratarse de una solución basada en la nube, permite una administración centralizada y escalable, lo que facilita la gestión de la seguridad en empresas con múltiples sucursales o empleados trabajando de forma remota.
A través de un único panel de control, los administradores pueden supervisar el estado de seguridad de todos los dispositivos, aplicar políticas de protección y responder rápidamente a incidentes. Esto reduce el tiempo de respuesta ante amenazas y mejora la eficiencia operativa, evitando la necesidad de infraestructura de seguridad costosa y difícil de mantener.
Por último, Webroot Business Endpoint Protection ofrece un alto nivel de flexibilidad y adaptabilidad ante amenazas emergentes. Y es que gracias a la inteligencia artificial (IA) y el aprendizaje automático, es posible analizar patrones de comportamiento sospechosos y detectar ataques antes de que causen daño.
Características principales de Webroot Business Endpoint Protection
Antes de elegir una solución de seguridad basada en la nube, es de vital importancia saber si sus funciones se ajustan a nuestras necesidades. Para ello, te dejamos resumidas cuáles son las principales funcionalidades de Webroot Endpoint EDR:
- Basado en la nube: No requiere servidores locales ni actualizaciones manuales.
- Ligero y rápido: Consumo mínimo de recursos del sistema sin afectar el rendimiento ni la velocidad de los dispositivos.
- Protección en tiempo real: Uso de inteligencia artificial y aprendizaje automático para detectar y bloquear amenazas.
- Defensa contra múltiples amenazas: Protege contra malware, ransomware, phishing y ataques de día cero.
- Análisis predictivo: Identifica y neutraliza amenazas emergentes antes de que causen daño.
- Administración centralizada: Gestión remota de equipos y servidores desde una consola en la nube.
- Automatización y facilidad de uso: Reducción de carga de trabajo para equipos de TI. Detecta y toma acción ante cualquier ataque de forma automática y sin necesidad de hacer clic.
- Rápida implementación: Producto de instalación sencilla y configuración en minutos.
- Integración con otras soluciones: Compatible con plataformas de administración de TI y herramientas de seguridad.
- Rollback y protección contra ransomware: Permite revertir cambios y restaurar archivos afectados.
Estas características hacen que Webroot sea una opción atractiva para empresas que buscan una protección eficaz sin complicaciones.
Pros y contras de utilizar Webroot Business Endpoint Protection
A pesar de ser una solución de seguridad basada en la nube recomendada por muchos usuarios y empresas, puede que Webroot Business Endpoint Protection no se ajuste a las necesidades o expectativas de algunos potenciales clientes.
Para saber si este es el software que estás buscando, hemos creado una lista de pros y contras de Webroot Business Endpoint Protection para que te sea más fácil descubrirlo.
Ventajas de Webroot Business Endpoint Protection:
- Bajo impacto en el rendimiento de tu empresa: Funciona con un consumo mínimo de recursos, sin ralentizar los dispositivos.
- Protección en tiempo real: Detecta y bloquea amenazas al instante, como sitios web falsos o malware, gracias a su tecnología basada en la nube.
- Gestión remota y centralizada: Permite monitorear y administrar la seguridad desde cualquier lugar.
- Fácil implementación: Instalación rápida y sin necesidad de configuraciones complejas.
- Actualizaciones automáticas: No requiere mantenimiento manual ni descargas constantes de firmas.
- Prevención de ransomware: Bloquea ataques y ofrece recuperación de archivos afectados.
- Alta tasa de detección: Uso de inteligencia artificial y machine learning para identificar amenazas nuevas y avanzadas.
- Escaneo rápido y eficiente: Analiza archivos y procesos sin afectar el trabajo del usuario.
- Compatibilidad con otras herramientas: Se integra fácilmente con soluciones de administración de TI y seguridad.
- Coste accesible: Solución asequible con una excelente relación calidad-precio.
Contras de utilizar Webroot Business Endpoint Protection:
- Dependencia de la nube: Requiere conexión a Internet para aprovechar al máximo sus funciones de seguridad.
- Protección limitada sin conexión: Su capacidad de detección en dispositivos offline puede ser menos efectiva que la online.
- Menos opciones de personalización: Comparado con otras soluciones avanzadas, ofrece menos configuraciones avanzadas para usuarios expertos.
- Compatibilidad con no todos los sistemas: Puede no integrarse perfectamente con ciertas soluciones de seguridad o software heredado.
- Soporte técnico mejorable: Algunos usuarios reportan tiempos de respuesta más largos en comparación con otros proveedores.
- Menos visibilidad en informes detallados: La consola de administración podría ofrecer análisis más profundos en comparación con competidores.
Ausencia de firewall propio: No incluye un firewall dedicado, por lo que puede requerir una solución complementaria.
Audiencia: ¿Para quién es esta herramienta de ciberseguridad en la nube?
Es normal que a estas altura del análisis te estés preguntado si es Webroot Business Endpoint Protection una solución de seguridad basada en la nube apta para tu Pyme. Para solventar tus dudas, hemos hecho una lista del tipo de usuarios que pueden beneficiarse de esta plataforma. Y son los siguientes:
- Pequeñas y medianas empresas (PYMEs): Empresas que necesitan protección efectiva sin grandes costos ni infraestructura de TI compleja.
- Empresas con trabajadores en remoto: Permite la administración y monitoreo de la seguridad en dispositivos distribuidos desde una consola en la nube.
- Corporaciones con múltiples sedes: Facilita la gestión de seguridad en diferentes ubicaciones sin necesidad de servidores locales.
- Proveedores de servicios administrados (MSP): Ideal para empresas que gestionan la seguridad de múltiples clientes de forma centralizada.
- Startups y negocios en crecimiento: Ofrece una solución escalable sin requerir inversiones en hardware.
- Sectores con alta exposición a amenazas: Empresas en áreas como finanzas, salud o tecnología que necesitan protección avanzada contra malware y ransomware.
- Negocios sin un equipo de TI dedicado: Su automatización reduce la necesidad de intervención manual en la seguridad.
- Usuarios que buscan una solución ligera y eficiente: Personas o empresas que necesitan protección sin ralentizar los dispositivos.
- Empresas con necesidades básicas de seguridad: Negocios que requieren protección fundamental sin configuraciones avanzadas.
Webroot Endpoint Protection es una excelente opción para cualquier empresa que busque una seguridad fácil de administrar, basada en la nube y con un impacto mínimo en el rendimiento.
Razones para adoptar -o no- Webroot Endpoint Protection
Ahora que ya sabes las ventajas de Webroot Business Endpoint Protection, es hora de valorar la experiencia y opiniones de sus usuarios. Tras realizar un estudio de mercado, hemos recopilado las razones por las cuales las empresas optan por esta herramienta para su ciberseguridad:
Por qué los usuarios se cambian a Webroot Business Endpoint Protection
Los usuarios suelen cambiarse a Webroot Business Endpoint Protection porque buscan una solución de seguridad más ligera, eficiente y fácil de administrar en comparación con los antivirus tradicionales.
Muchas soluciones de seguridad consumen demasiados recursos del sistema, lo que ralentiza los dispositivos y afecta la productividad. Webroot, al ser una plataforma basada en la nube, realiza escaneos rápidos y automáticos sin sobrecargar el rendimiento, lo que es especialmente útil para empresas con múltiples dispositivos o trabajadores que practican el teletrabajo.
Otra razón clave es la facilidad de gestión y administración. Con una consola centralizada en la nube, las empresas pueden monitorear y proteger todos sus endpoints desde un solo lugar, sin necesidad de infraestructura adicional.
Esto es una gran ventaja para pequeñas y medianas empresas (PYMEs) o proveedores de servicios administrados (MSPs), que necesitan una solución eficiente sin una gran inversión en personal de TI.
Además, su tecnología de inteligencia artificial (IA) y análisis predictivo permite detectar y bloquear amenazas emergentes en tiempo real, lo que ofrece una protección más avanzada contra ataques como ransomware y phishing.
Por último, los usuarios se cambian a Webroot porque buscan una solución con un buen equilibrio entre coste y beneficio. Todo esto hace que Webroot sea una opción atractiva para quienes desean una protección confiable, accesible y sin complicaciones.
Por qué algunos usuarios dejan Webroot Business Endpoint Protection
Los usuarios pueden dejar de utilizar Webroot Business Endpoint Protection en sus empresas por varias razones, siendo una de las principales la dependencia de la nube. Aunque esta característica permite una gestión centralizada y actualizar de forma automática sus versiones, también significa que la protección en equipos sin conexión a Internet es limitada.
Empresas que operan en entornos con restricciones de red o que necesitan un alto nivel de seguridad sin depender de la nube pueden optar por soluciones con más opciones de control local y personalización.
Además, algunos usuarios avisan de que la consola de administración no ofrece el nivel de detalle y personalización que otras soluciones de seguridad empresarial proporcionan, lo que puede ser un inconveniente para organizaciones con necesidades avanzadas de monitoreo y análisis.
Por último, algunos usuarios han expresado preocupaciones sobre la poca rapidez del soporte técnico en la resolución de problemas, lo que puede afectar su experiencia y llevarlos a cambiar de proveedor de seguridad.
Precios y descuentos de Webroot Business Endpoint Protection (2025)
Un punto importante a la hora de elegir Webroot Business Endpoint Protection es conocer sus distintas suscripciones y planes de pago. De este modo podemos hacernos a la idea de si encaja en el presupuesto de nuestro negocio.
Dependiendo del tamaño y las necesidades de las empresa, Webroot ofrece precios escalonados y descuentos para licencias plurianuales. Para las empresas, el precio de todas las tarifas comienza en 137 € por usuario al año e incluye:
- Business Endpoint Protection: Proporciona antivirus y antimalware, ahorro de tiempo y dinero, protección contra ciberataques sofisticados, gestión simplificada y filtrado web.
- DNS Protection: Ofrece clasificaciones web precisas y fiables, aplicación oportuna, bloqueo de amenazas a nivel de dominio, informes detallados bajo demanda y alta seguridad.
- Security Awareness Training: Incluye cursos que cubren temas recomendados por NIST, contenido actualizado, gestión sencilla de campañas e informes, y material atractivo.
Si tu empresa tiene hasta 25 trabajadores hacen un pequeño descuento y si sobrepasas los 50 trabajadores, Webroot te pide que les escribas para hacerte una oferta personalizada.
También es importante subrayar que existe una prueba gratis durante 30 días de Webroot Endpoint Protection. Gracias a ella es posible comprobar las funciones y los resultados de esta solución sin comprometerte a una suscripción.
Implementación de Webroot Business Endpoint Protection
La implementación de Webroot Business Endpoint Protection en una empresa es bastante sencilla y rápida, gracias a su arquitectura basada en la nube.
No requiere la instalación de servidores locales ni configuraciones complicadas, lo que facilita su despliegue incluso para empresas sin un equipo de TI especializado. La instalación se puede realizar de manera remota en múltiples dispositivos a la vez, lo que permite que las empresas protejan sus endpoints en minutos.
Además, Webroot ofrece una consola de administración centralizada que permite monitorear todos los dispositivos desde un solo panel, lo que simplifica la gestión de la seguridad sin necesidad de intervención manual constante.
Otra ventaja es que el software tiene un bajo impacto en el rendimiento de los dispositivos, por lo que la implementación no interrumpe el trabajo diario de los empleados. En resumen, Webroot destaca por su facilidad de implementación, lo que lo convierte en una opción ideal para empresas que buscan una solución de seguridad eficiente y sin complicaciones.
Recursos de formación de Webroot Business Endpoint Protection
Webroot Business Endpoint Protection ofrece diversos recursos de formación para empresas y equipos de TI con el objetivo de maximizar la eficacia de su solución de seguridad. Entre estos recursos se incluyen:
- Security Awareness Training: Webroot proporciona un programa de capacitación en seguridad diseñado para educar a empleados y equipos de TI sobre ciberseguridad, phishing, ransomware y mejores prácticas de protección. Este programa se actualiza constantemente con contenido basado en las recomendaciones de NIST.
- Documentación y guías online: Webroot ofrece manuales detallados, guías de instalación y configuración, además de preguntas frecuentes para facilitar la implementación y el uso de la plataforma.
- Webinars y tutoriales en video: La empresa organiza seminarios web y videos instructivos donde se explican nuevas amenazas, estrategias de seguridad y el uso eficiente de la plataforma.
- Soporte técnico y foros de la comunidad: Los administradores de TI pueden acceder a asistencia técnica y a una comunidad en línea donde pueden compartir experiencias y obtener consejos de otros profesionales.
- Pruebas y simulaciones de ciberataques: A través del Security Awareness Training, Webroot permite realizar simulaciones de phishing para evaluar la preparación de los empleados y mejorar sus habilidades de detección de amenazas.
Estos recursos ayudan a las empresas a fortalecer su seguridad y capacitar a su equipo de TI para una mejor gestión de la protección contra las ciberamenazas.
Usabilidad e interfaz
La usabilidad y la interfaz de Webroot Business Endpoint Protection están diseñadas para ser intuitivas y fáciles de usar. Esto facilita su implementación y administración, incluso para empresas que no cuentan con un equipo de TI especializado.
La consola de administración centralizada, accesible a través de la nube, permite a los administradores gestionar y monitorear todos los dispositivos protegidos desde un solo panel de control.
Esta interfaz es limpia, simple y bien estructurada, lo que permite a los usuarios encontrar rápidamente las funciones que necesitan sin tener que navegar por menús complicados.
Las opciones de configuración y los informes también son fáciles de entender, lo que permite que incluso los usuarios sin experiencia técnica puedan operar el sistema sin problemas.
La usabilidad se ve mejorada por el hecho de que no requiere mantenimiento ni intervención constante. Los escaneos, las actualizaciones y la protección en tiempo real se gestionan de forma automática, lo que permite que los administradores de TI se centren en otras tareas sin preocuparse por la seguridad.
¿Es Webroot Business Endpoint Protection una herramienta segura?
Sí, Webroot Business Endpoint Protection es una herramienta segura que emplea diversas tecnologías y protocolos avanzados para garantizar la protección de los endpoints o puntos finales de las empresas.
Aquí te explicamos cómo asegura la protección de tu empresa:
- Inteligencia Artificial (IA) y Aprendizaje Automático: Detecta y bloquea amenazas en tiempo real analizando patrones de comportamiento en lugar de depender solo de firmas de malware. También identifica y neutraliza amenazas nuevas o desconocidas (ataques de día cero) mediante un enfoque proactivo.
- Base de datos de amenazas en la nube: Webroot utiliza una base de datos constantemente actualizada en la nube para mejorar la protección frente a nuevas amenazas. Al estar basada en la nube, la base de datos no depende de actualizaciones manuales, lo que permite una respuesta rápida a nuevos ataques.
- Cifrado de datos (TLS): Emplea Transport Layer Security (TLS) para cifrar la comunicación entre los endpoints y la consola de administración en la nube, asegurando que los datos estén protegidos contra interceptaciones.
- Protección contra ransomware: Webroot incluye tecnologías específicas para detectar comportamientos sospechosos relacionados con el ransomware y bloquearlos antes de que los archivos sean cifrados. También ofrece la opción de revertir cambios indeseados y restaurar archivos afectados por ransomware.
- Protección basada en la nube: La solución utiliza el poder de la computación en la nube para realizar análisis en tiempo real sin afectar el rendimiento del dispositivo. La infraestructura de la nube facilita una protección dinámica, donde los datos y las amenazas se pueden analizar y mitigar de forma centralizada y eficiente.
- Análisis predictivo y prevención proactiva: Utiliza algoritmos predictivos que permiten anticipar y prevenir ataques antes de que se materialicen, mejorando la defensa ante amenazas emergentes.
- Cumplimiento de estándares de la industria: Webroot se adhiere a los estándares de seguridad de la industria para garantizar un nivel elevado de protección, y se integra bien con otras soluciones de seguridad empresarial.
Gracias a estas tecnologías y protocolos, Webroot Business Endpoint Protection proporciona una protección eficaz, rápida y con un bajo impacto en el rendimiento, asegurando que las empresas puedan proteger sus sistemas sin comprometer su operatividad. Un tema que ya hemos abordado varias veces en nuestro análisis.
Atención al cliente
La atención al cliente de Webroot Business Endpoint Protection esta generalmente bien valorada por las empresas, aunque hay algunos aspectos que pueden mejorarse dependiendo de las necesidades del usuario. A continuación te detallamos algunos aspectos clave sobre la atención al cliente de Webroot:
- Soporte técnico 24/7: Webroot ofrece soporte técnico las 24 horas del día, 7 días a la semana, lo que garantiza que los usuarios puedan obtener ayuda en cualquier momento para resolver problemas o dudas sobre la herramienta. El soporte está disponible a través de chat en vivo, correo electrónico y teléfono, lo que facilita la resolución de problemas rápidamente.
- Soporte dedicado para empresas y MSPs: Para empresas y proveedores de servicios administrados (MSPs), Webroot ofrece soporte especializado. Esto incluye asistencia para la gestión de múltiples cuentas y la configuración avanzada de la plataforma. La experiencia para estos usuarios suele ser más personalizada y enfocada en sus necesidades específicas.
A pesar de estar bien valorada, algunos usuarios han reportado que los tiempos de respuesta pueden ser más largos de lo esperado, especialmente cuando se requiere asistencia más especializada. Aunque el soporte es competente, algunos clientes consideran que hay margen para mejorar la rapidez en la resolución de problemas complejos.
Alternativas a Webroot Business Endpoint Protection
Existen varias alternativas a Webroot Endpoint Protection que las empresas pueden considerar dependiendo de sus necesidades de seguridad, presupuesto y facilidad de gestión. Aquí te dejo algunas de las opciones más destacadas:
- Sophos Intercept X: Protege contra ransomware, malware, exploits y ataques de día cero. También utiliza inteligencia artificial para la detección de amenazas avanzadas. Ofrece una consola de administración centralizada en la nube e integración con Firewall y MFA (autenticación multifactor).
- CrowdStrike Falcon: Es una solución de seguridad basada en la nube con detección y respuesta de endpoints (EDR). Protege contra malware, ransomware y ataques de día cero. Incluye análisis en tiempo real de eventos y comportamientos sospechosos. También cuenta con una inteligencia artificial y hace uso de big data para detectar amenazas avanzadas.
- Bitdefender GravityZone: Ofrece protección contra malware, ransomware y vulnerabilidades de software. Gestión de seguridad centralizada en la nube. Incluye Firewall y antiphishing como parte de la suite de seguridad. También tiene funcionalidades de protección de red y filtrado web.
- Trend Micro Worry-Free Business Security: Protege contra ransomware, malware y ataques de phishing. Cuenta con herramientas de prevención de pérdida de datos (DLP) y control de acceso. También es posible monitorizar y proteger en tiempo real a través de la nube. Finalmente cuenta con una gestión centralizada de dispositivos y políticas de seguridad.
Microsoft Defender for Endpoint: Defender for Endpoint cuenta con protección contra malware, ransomware y ataques de día cero. Uno de sus puntos fuertes es su integración nativa con el ecosistema de Microsoft 365 y Azure. También es capaz de detectar de amenazas avanzadas con inteligencia de seguridad de Microsoft. Finalmente destacar su consola de administración centralizada y capacidades de EDR (detección y respuesta en endpoints).
Conclusión: ¿Recomendamos Webroot Business Endpoint Protection?
Sí, Webroot Business Endpoint Protection es una solución de seguridad de puntos finales basada en la nube que aprovecha el aprendizaje automático para la detección y prevención de amenazas. Esta herramienta es perfecta para pymes y equipos de TI que buscan el perfecto balance entre seguridad y facilidad de uso con un impacto mínimo en el sistema.
Os dejamos con los puntos clave de nuestro análisis de Webroot Business Endpoint Protection:
- Puntuación final: Nuestra puntuación final es de un 8,3 sobre 10, por lo que es un firme candidato para las empresas que buscan una herramienta de seguridad rápida, eficiente y fácil de usar.
- ¿Quién debería evitarlo?: Las empresas más grandes que necesitan análisis de seguridad más profundos o detección impulsada por IA pueden preferir alternativas como Bitdefender o CrowdStrike Falcon.
- Nuestro aspecto favorito: A diferencia de las soluciones antivirus tradicionales, Webroot no ralentiza los dispositivos, lo que lo hace ideal para empresas con múltiples puntos finales.
- Mayor inconveniente: Aunque proporciona una sólida seguridad de los puntos finales, carece de algunas funcionalidades de seguridad avanzadas de nivel empresarial en comparación con la competencia.
La mejor alternativa: Bitdefender GravityZone es una solución de ciberseguridad más completa con una inteligencia de amenazas más rica y protección avanzada contra el ransomware. Sin embargo, puede consumir más recursos.
