Si utilizas Zoom para realizar videollamadas en el trabajo, prepárate para que las cosas cambien. La compañía tecnológica está utilizando la inteligencia artificial (IA) para responder a las quejas populares y optimizar su experiencia de videollamada en la primera gran revisión de su producto estrella en más de 10 años.
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El lunes, apenas unas semanas después de que Zoom anunciara Zoom Workplace, la plataforma de colaboración impulsada por IA se puso a disposición general de los usuarios. El rediseño actualiza casi todos los aspectos de la aplicación.
Para empezar, la aplicación tiene un aspecto diferente. Los usuarios pueden elegir entre cuatro temas de color, además del fondo gris básico que actualmente se encuentra detrás de las pantallas de vídeo. El anfitrión de la llamada puede añadir diferentes fondos de reunión que contribuyan a una experiencia más envolvente.
Así cambia la IA Generativa a la aplicación de videollamadas Zoom
Zoom Workplace incluye una nueva vista con varios interlocutores que coloca a los participantes que hablan en un “escenario”. Los demás participantes se sitúan debajo en una vista de galería tradicional, como se ve a continuación. Este enfoque pretende fomentar un mejor debate entre los participantes.
De forma similar a como los usuarios utilizan actualmente la función “Compartir pantalla” para ver juntos la misma pantalla, los usuarios dispondrán de una opción de colaboración documental para importar documentos de terceros y coeditar texto durante las reuniones. Los usuarios también podrán personalizar la barra de herramientas de la parte inferior de la pantalla para conservar solo sus funciones preferidas.
Zoom también ha añadido nuevas funciones para ayudar a los usuarios a interactuar mejor con otros participantes en la llamada. La nueva función de iluminación de retrato utiliza la IA para iluminar la cara del usuario en condiciones de poca luz mientras oscurece el fondo para conseguir un efecto de retrato.
Por su parte, la función de aislamiento de audio personalizado suprime el ruido de fondo y ayuda a que las voces de los usuarios suenen nítidas en reuniones en un entorno ruidoso, como una oficina o una cafetería muy concurridas. Por último, las reacciones dinámicas permiten a los usuarios mostrar expresiones emoji mejoradas que son más grandes y están más presentes que en el pasado.
Zoom también ha implementado nuevas funciones de colaboración, como la nueva pestaña Reuniones, en la que los usuarios pueden encontrar toda la información que necesitan para su reunión, incluidos recursos como archivos PDF, vídeos y mucho más, como se ve en la siguiente captura de pantalla.
Después de la reunión, el centro de eventos de la reunión reúne todo lo que se compartió en la reunión, incluidos los recursos de la reunión, los resúmenes de acompañamiento de IA, las grabaciones y los chats continuos de la reunión.
El chat de reunión continua comparte automáticamente un resumen de la reunión en el chat de equipo después de la reunión, incluidos los activos, los resúmenes y mucho más. La pestaña Team Chat, que se encuentra junto a la pestaña Meetings, ayuda a los usuarios a acceder a todos los recursos relacionados con el chat, como activos, enlaces en directo, pizarras, etc., según el comunicado de prensa.
El chat en equipo también incluirá nuevas capacidades de IA generativa dentro de Zoom AI Companion, como un resumen del hilo de conversación para ponerse al día rápidamente con los mensajes, completar frases para escribir nuevos mensajes y una programación rápida para pedir al usuario que programe una reunión cuando aparezca en el chat.
Cómo acceder a Zoom Workplace
Para acceder a Zoom Workplace, la empresa dice que los propietarios de cuentas y los usuarios pueden actualizar su aplicación Zoom a la versión 6.0.0 o descargar la actualización desde la página web de la compañía.
Zoom dice que Zoom AI Companion se incluye sin coste adicional “para los clientes con los servicios de pago asignados a sus cuentas de usuario Zoom”, lo que presumiblemente significa que si estás usando Zoom de forma gratuita te puedes ir olvidando de la IA.
