¿Cuántas veces has estado jugando a un videojuego online y, de repente, te han lanzado una cantidad de insultos impresionantes? Por desgracia, seguro que la respuesta es “muchas veces”. La toxicidad en el juego online está a la orden del día, ya sea Fortnite, Call of Duty o FIFA. El juego en sí da igual, porque el usuario sigue insultando sea el género que sea. Pues desde Xbox quieren atajar de raíz este problema también en los chats de voz.
Gracias al programa Insider de Xbox -ese mismo que permite probar muchas de las novedades de la consola antes de que entren de manera oficial- hemos conocido una función para reportar comentarios tóxicos de una forma muy original. La metodología es la siguiente: cualquier jugador puede capturar y subir un clip de audio de 60 segundos donde se recojan los insultos pertinentes. Una vez hecho esto, el equipo de Xbox se encargará de comprobar si existen como tal para proceder a su pertinente baneo.
Microsoft ya tiene una moderación bastante proactiva tanto en texto como en imágenes y vídeos. Sin embargo, con el audio se pretende dar un paso más allá, siempre buscando que “si un jugador experimenta algo en nuestra comunidad que no le gusta y quiere reportarlo, tenga la opción de hacerlo de diferentes maneras”, comenta Kim Kunes, del equipo de Xbox.
Desde el equipo de desarrollo se busca que esta herramienta sea lo menos invasiva posible para el jugador. En otras palabras, que se pueda utilizar y reportar de manera muy natural y orgánica, sin que se entrometa en el gameplay causando problemas. Así mismo, han puntualizado que Xbox no va a estar escuchando nuestros chats, sino que sólo comprobarán aquello que les envíen los usuarios (por si quedaba alguna duda respecto a la privacidad).
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