Publicidad

Trucos y Consejos

Grupos de Google: Qué son y para qué sirven

Grupos de Google: Qué son y para qué sirven
Mireia Fernández

Mireia Fernández

  • Actualizado:

En la actualidad hay muchos entornos colaborativos en línea. Gracias a éstos podemos comunicarnos y organizarnos con compañeros de trabajo sin necesidad de realizar reuniones o de enviar avalanchas de emails. Existen cientos de aplicaciones pensadas para hacernos la vida laboral más sencilla, este es el caso de Ansana, Slack o Wrike. Sin embargo, hay una herramienta gratis disponible sin necesidad de ninguna descarga tan poderosa y útil como esta: los Google Groups (Grupos de Google).

Slack DESCARGAR
9

Los Google Groups nacieron precisamente con el objetivo de simplificar la comunicación entre miembros de un mismo equipo o grupo y así evitar saturar la bandeja de entrada de Gmail con correos que ni llegamos a leer. Éste es cómodo, versátil y también muy sencillo de utilizar. ¿Te gustaría conocer un poco más el funcionamiento de los Grupos de Google? ¡Sigue leyendo para descubrirlo!

Qué son los Grupos de Google

Seguro que si has buscado en Internet has encontrado muchas páginas dedicadas a Google Groups pero ninguna de ellas explica de una forma clara qué son y para qué sirven. Es por ello que intentaremos explicar de la forma más llana posible para qué se utilizan estos Grupos de Google.

En definitiva, se trata de una herramienta asociada a una dirección de correo electrónico que permite desplegar conversaciones a modo de foro y a su vez participar en ellas.

Grupos de Google: Qué son y para qué sirven

Vamos a poner un ejemplo sencillo para entenderlo. Imaginemos una compañía con un grupo de google asociado al email “incidencias-negociochachi@googlegroups.es”. Todos los email enviados a ese correo electrónico podrán ser accedidos por los miembros de la compañía en la dirección “https://groups.google.com/d/forum/incidencias-negociochachi”.

En dicha  web estos mensajes aparecerán en forma de foro de Internet, con cada una de las incidencias de los clientes y las respuestas de los empleados al correo en cuestión. Puesto que las respuestas están registradas, es muy fácil para los trabajadores ofrecer un buen servicio puesto que puedes ver todas las interacciones del cliente con los miembros de la compañía.

Para qué pueden utilizarse los grupos de Google

El ejemplo expuesto en el punto anterior es sólo una pequeña idea de los muchos usos que pueden hacerse de los grupos de Google. Podemos crear grupos para facilitar el trabajo del equipo contable de una oficina, como canal de soporte, solución de dudas a clientes, crear una comunidad de debate o simplemente grupos para discutir un proyecto, hacer brainstorming, etc.

Grupos de Google: Qué son y para qué sirven

Los usos de Google Groups son casi ilimitados, aunque todos ellos resultan ideales para mantener el correo electrónico libre de listas de mensajes. Esto es especialmente importante si acostumbramos a estar incluidos como CC en correos en los que no estamos directamente vinculados.

Además de todo ello, Google Groups es perfecto para poder consultar en su totalidad un proyecto y ver cómo se ha tratado por los distintos integrantes del grupo.

Cómo crear un Grupo de Google

Crear un grupo de Google es realmente sencillo, para ello simplemente deberemos acceder a su página oficial haciendo clic aquí. Una vez en ella, pulsa en el botón rojo “Crear grupo” justo al lado del menú lateral izquierdo.

Grupos de Google: Qué son y para qué sirven

A continuación Google solicitará los datos principales del grupo como es su nombre, email que quieres utilizar y qué tipo de grupo quieres que sea. Éstas se dividen en:

  • Lista de correo electrónico
  • Foro web
  • Foro de preguntas y respuestas
  • Bandeja de entrada colaborativa

Una vez seleccionadas las opciones pertinentes, haz clic en “Crear” para generar tu grupo.

Ahora tan sólo queda invitar a tus compañeros de trabajo al grupo. Para ello entra en Grupos de Google, pulsa en Mis Grupos y selecciona el grupo que hayas creado. A continuación pulsa en “Gestionar miembros” (esquina superior derecha de la pantalla) y seguidamente pulsa en “Invitar miembros” (menú lateral izquierdo).

Grupos de Google: Qué son y para qué sirven

Introduce las direcciones de correo electrónico de las personas a invitar y espera a que éstas accedan a formar parte de tu grupo. ¡Así de sencillo!

Esperamos que esta pequeña introducción os sirva de ayuda para entender un poco mejor el funcionamiento de los Grupos de Google.

Mireia Fernández

Mireia Fernández

Mireia Fernández es una apasionada del mundo de los videojuegos y las nuevas tecnologías cuya afición se remonta al MSX HB 501p de su niñez. Nacida y residente en Barcelona, Mireia lleva más de 10 años ejerciendo como editora y está especializada en la redacción de análisis, tutoriales y guías de software así como también en darlo todo para tratar de publicar noticias antes que nadie. Entre sus aficiones está pasar horas y horas jugando con la consola, pasear a su golden retriever y mantenerse al día de las novedades del mundo SEO.

Lo último de Mireia Fernández

Directrices editoriales