La verdad es que es inaudito: ¿Pues no que si echas a la gente que ha levantado tu empresa, luego esa empresa no funciona tan bien? Igual que Elon Musk en su día asistió extrañadísimo al festival de bots de Twitter (con el “Tits in bio” en primera plana), ahora es Daniel Ek, CEO de Spotify, el que ha mostrado su estupefacción al ver que su app no funciona igual con 1500 personas menos. Lo nunca visto, Daniel.
Ek que no puede ser
¿Lo bueno para la empresa? Que, incluso echando a tanta gente, Spotify ha tenido unos beneficios récord de 168 millones de euros en el primer trimestre del año, por lo que los inversores (esas personas a las que el arte les importa un carajo mientras tengan el bolsillo lleno) estarán contentos. ¿Lo malo? Que los usuarios están cayendo.
Tras eliminar un 17% de puestos de trabajo, Daniel Ek ha declarado que “desorganizó nuestras operaciones del día a día más de lo que anticipábamos”. Por qué será. En su búsqueda de los beneficios constantes, Spotify también ha decidido subir los precios una vez más, encontrándose, de manera sorprendente, con muy pocos usuarios abandonando el barco.
Otra de las novedades que, francamente, han empeorado notablemente la experiencia de usuario, es dejar de lado las listas hechas a mano por fans de la música para centrarse en un DJ que las crea por inteligencia artificial. Si eso no atrae a la gente, qué lo hará. El imperio de Spotify está empezando a resquebrajarse, y Daniel Ek, su CEO, parece no saber el motivo.
Quién sabe, quizá si tuviera 1500 personas más en su equipo los inversores estarían un poco más tristes, pero los usuarios no se marcharían a pastos más verdes. Así, como idea loca.
