Para destacar en el mundo digital, es fundamental crear contenido de calidad a través de múltiples canales. Es por ello que muchos negocios deciden adoptar un sistema de gestión de contenidos con el que asegurar una experiencia óptima para el usuario, independientemente del dispositivo o canal utilizado.
En este contexto destaca dotCMS, un CMS híbrido capaz de brindar a desarrolladores y especialistas de marketing las herramientas necesarias para hacer que su contenido destaque frente al de sus competidores.
Combinando la flexibilidad de un headless CMS (CMS sin cabeza) y el uso intuitivo de un sistema de gestión de contenido tradicional, dotCMS Cloud es una opción perfecta para grandes empresas que buscan una solución en la nube. Pero… ¿Es el CMS que tu negocio necesita?
¿Qué es dotCMS Cloud y en qué se diferencia de dotCMS?
Antes de empezar nuestro análisis, creemos conveniente diferenciar dotCMS de dotCMS Cloud. Y es que ambos permiten la gestión de contenidos empresariales como sitios web, intranets y aplicaciones, pero de manera distinta.
dotCMS
dotCMS es un software como servicio (SaaS) que ofrece a desarrolladores y equipos de marketing la libertad y la flexibilidad de un headless CMS así como la simplicidad de uso de un sistema de gestión de contenidos tradicional. Gracias a su estructura API-first, este CMS permite publicar contenido multicanal, asegurando que la marca de la empresa llegue a un mayor número de personas y pueda adaptarse de forma proactiva a posibles cambios.
dotCMS Cloud
dotCMS Cloud es una plataforma como servicio (PaaS) basada en la nube y con una infraestructura AWS. Esta ofrece los mismos beneficios que su contrapartida híbrida, pero con una capa extra de seguridad y un sistema de hosting escalable. Es por ello una opción ideal para grandes empresas buscando un servicio multicanal para publicar su contenido y, además, alojar de forma segura su sitio web.
¿Por qué elegir dotCMS Cloud?
Tras realizar un análisis de esta plataforma y comprobar sus resultados, hemos otorgado a esta plataforma una puntuación de 7.3 sobre 10.
Como ya os hemos adelantado, estamos ante una opción perfecta para todas aquellas empresas buscando un CMS híbrido con el que gestionar su contenido, pero a la vez quieran disfrutar de los beneficios de una plataforma en la nube.
Entre sus principales atractivos encontramos:
- Flexibilidad de un CMS híbrido para crear, publicar y gestionar contenido en distintos canales.
- Gran velocidad de carga para tu sitio web y aplicaciones gracias a dotCDN, la red de distribución de contenido de dotCMS. Esto se traduce en una mejor experiencia de usuario.
- Amplio abanico de funciones de seguridad y protección de datos, como verificación de doble factor (2FA) y inicio de sesión único (SSO).
- Hosting SPA de nivel empresarial, acelerando tanto el desarrollo como publicación de contenido sin perder el tiempo buscando un alojamiento de terceros.
Lo mejor de dotCMS Cloud
Tras analizar a fondo las funciones y beneficios de esta plataforma, creemos que su mayor beneficio es su versatilidad. Su característica híbrida ofrece lo mejor de la gestión de contenido sin cabeza (headless CMS), permitiendo publicar contenido directamente desde su API. Además de ello, la plataforma cuenta con potentes herramientas NoCode para crear publicaciones de forma fluida y sin complicaciones.
Lo peor de dotCMS Cloud
A pesar de contar con muchos atractivos, dotCMS Cloud también tiene algunos aspectos que no nos han gustado tanto. El más destacable es la complejidad a la hora de configurar y personalizar la plataforma. Esto implica que el tiempo de adopción de esta CMS sea bastante más largo que el de muchos de sus competidores y requiera de un equipo experto guiando todo este proceso.
A pesar de ello, este no debería ser un factor decisivo a la hora de descartar dotCMS Cloud. Y es que la plataforma cuenta con un servicio de atención al cliente dedicado exclusivamente al proceso de adopción de la plataforma (y diferenciado del soporte tradicional). De este modo, las empresas pueden solicitar la ayuda de un agente especializado en dotCMS.
¿Para quién recomendamos dotCMS Cloud?
No todas las empresas tienen las mismas necesidades ni cuentan con los mismos recursos, por lo que es habitual cuestionarse si este es el sistema de gestión de contenidos óptimo para tu negocio. Recomendamos dotCMS para:
- Empresas medianas y grandes que buscan una plataforma para gestionar contenido multicanal.
- Organizaciones que necesitan los beneficios de un CMS híbrido.
- Negocios con un equipo técnico especializado y desarrolladores capaces de configurar la plataforma.
En definitiva, estamos ante un solución perfecta para todos aquellos negocios que buscan un CMS flexible y altamente escalable, pero que a su vez cuentan con un equipo técnico con los conocimientos necesarios para gestionar su configuración.
Características clave: ¿Para qué sirve dotCMS Cloud?
Tal y como os hemos explicado a lo largo del análisis, dotCMS Cloud es un CMS híbrido basado en la nube que no sólo es capaz de gestionar publicaciones a nivel empresarial, sino también ocuparse del hosting de dicho sitio web. Sus características clave son:
Creación de páginas simple e intuitiva
Con dotCMS Cloud, los equipos empresariales pueden crear, editar y publicar landing pages o contenido de forma rápida y sencilla. La plataforma incluye un amplio abanico de temas y plantillas con las que dar forma al contenido de la empresa desde el minuto uno. Además de ello, la función de arrastrar y soltar de su intuitiva interfaz simplifica enormemente el proceso creativo para cualquier usuarios sin conocimiento técnico.
Editor WYSIWYG y distribución multicanal
dotCMS Cloud incluye un editor WYSIWYG (What You See Is What You Get), ideal para usuarios sin conocimientos técnicos. Además de poder visualizar tu contenido antes de ponerlo en línea, el editor es capaz de publicarlo simultáneamente en distintos medios. De este modo resulta mucho más sencillo distribuir tu contenido en distintas plataformas y dispositivos.
Alto nivel de escalabilidad
Al tratarse de una solución basada en la nube, dotCMS Cloud cuenta con una estructura con un alto nivel de escalabilidad empresarial. Además de recibir actualizaciones de forma automática y contar con backups de todo tu contenido, la plataforma se ocupa del alojamiento del sitio web de la empresa. Debido a su acuerdo de nivel de servicio (SLA) del 99.98% de actividad, el rendimiento del contenido es siempre óptimo, mejorando no sólo su SEO sino también la experiencia del usuario.
Optimización SEO y monetización
Además de las herramientas propias para crear contenido, dotCMS Cloud incluye características de optimización SEO para un mejor rendimiento en buscadores. Estas permiten añadir meta tags, crear URLs amigables y sitemaps XML. Pero eso no es todo, la plataforma también cuenta con funciones de automatización de marketing, como son los boletines comerciales por correo electrónico o pruebas A/B, así como la conexión con servicios de e-commerce.
Ventajas y desventajas de usar dotCMS Cloud
Antes de elegir un sistema de gestión de contenido (CMS), es importante hacer un balance de sus puntos fuertes y débiles. Para ayudarte a ello, hemos recopilado los principales pros y contras de dotCMS Cloud. Son los siguientes:
Pros de dotCMS Cloud
- CMS híbrida en la nube: Combina los beneficios de un headless CMS y un CMS tradicional a la versatilidad de una plataforma en la nube.
- Integraciones y personalización: Permite la conexión con AWS, Google Analytics, Magento, Salesforce, Sharepoint o Zapier desde su dotCMS Market.
- Seguridad de nivel empresarial: dotCMS Cloud cuenta con cifrado AES-256 bits y cumple con las normativas de seguridad GDPR y CCPA.
- Colaboración y gestión de personal: Permite asignar roles laborales y permisos.
- Incluye: Herramientas de gestión, publicación push, OSGi y la posibilidad de hacer backups de todo el contenido.
- Flexibilidad para alojar tu contenido en la nube de los servidores de dotCMS o en los de la misma compañía (contando con la asistencia del equipo de dotCMS)
- Red de distribución dotCDN: Acelera el flujo de trabajo, mejorando la productividad del equipo.
- Buen servicio de atención al cliente.
Contras de dotCMS Cloud
- Personalización limitada: Requiere de un equipo con conocimientos técnicos para realizar configuraciones avanzadas.
- En ocasiones, la plataforma cuenta con errores que a pesar de ser temporales, dificultan su uso.
- Al ser un servicio en la nube, el control sobre su infraestructura es limitado.
- La implementación de dotCMS puede ser complicada si no se tienen conocimientos técnicos. Por contra, su migración a dotCMS Cloud es muy sencilla.
- No es compatible con plugins disponibles para dotCMS, como dot AI.
¿Debería mi empresa adoptar dotCMS Cloud?
dotCMS Cloud es una opción excelente para toda empresa que ya se encuentra utilizando la estructura híbrida de dotCMS. Y es que esta plataforma como servicio (PaaS) brinda alojamiento seguro y escalable para todos aquellos negocios que buscan un servicio de hosting para su contenido. También es una opción excelente para todo negocio que necesita un CMS seguro y muy fácil de usar, con la flexibilidad y la escalabilidad de un servicio en la nube.
¿Por qué algunas empresas abandonan dotCMS Cloud?
A pesar de ser un servicio altamente recomendable, no todos los usuarios de dotCMS Cloud siguen utilizando esta plataforma. Esto se debe, en gran medida, a la dificultad a la que se enfrenta el equipo de desarrolladores para modificar algunos de sus servicios. Otro punto en el que la plataforma cojea son sus integraciones y plugins. Y es que al tratarse de una plataforma en la nube, su lista es bastante más limitada que competidores como WordPress o Contentful.
Planes y Precios: ¿Cuánto cuesta dotCMS Cloud?
dotCMS Cloud es una PaaS que se incluye en distintos planes de pago de dotCMS. Son los siguientes:
- Starter: (desde 1696€/mes) Incluye 1 página web, 1 región, editor visual, usuarios ilimitados.
- Business: (precio personalizado) Incluye 5 páginas web, 2 regiones, APIs e integraciones, 99.9% de uptime asegurado.
- Enterprise: (precio personalizado) Incluye número a determinar de páginas web, número a determinar de regiones, herramientas de análisis y experimentación.
Para probar cada uno de los planes, es posible programar una demostración gratuita con el equipo de ventas. A raíz de ella se genera un presupuesto que se ajuste a las necesidades de tu negocio.
También es importante señalar que si se desea testear de primera mano las funciones básicas de este gestor de contenido, es posible descargar de forma completamente gratuita dotCMS.
Implementación: ¿Cómo adoptar dotCMS Cloud?
dotCMS Cloud cuenta con un proceso de migración de contenido muy sencillo, donde los mismos agentes de la compañía realizan este paso por ti. Esto no sólo reduce ampliamente el tiempo requerido para empezar a utilizar la plataforma, sino también asegura que el sitio web de la compañía volverá a estar en línea en un tiempo récord.
En cuanto a tutoriales y documentación, la plataforma cuenta con una base de datos, foros y guías pensados para facilitar el paso a esta nueva plataforma. Además de ello, la compañía también ofrece paquetes de asistencia técnica pensados para solventar cualquier problema con la plataforma.
¿Es dotCMS Cloud seguro?
dotCMS Cloud incorpora rigurosas medidas de protección de datos y cumplimiento para tu negocio. La plataforma se actualiza de forma contínua, evitando que cualquier brecha pueda poner en riesgo tus datos. Además de ello, dotCMS Cloud ofrece a sus usuarios una nube virtual privada (VPC) para que no tengan que compartir sus bases de datos con la compañía.
Todo el contenido de dotCMS Cloud es cifrado con el estándar AES de 256 bits y cumple con las normativas GDPR y CCPA. Además de ello permite añadir una capa extra de protección a la hora de acceder a la plataforma, permitiendo la verificación en dos pasos (2FA) y el inicio de sesión único (SSO).
Atención al cliente: ¿Cómo contactar con dotCMS Cloud?
dotCMS Cloud cuenta con un servicio de atención al cliente 24/7 que puede ser contactado tanto por correo electrónico, como a través de su portal de soporte. Sus usuarios destacan que sus agentes no sólo son muy educados, sino también que son capaces de resolver cualquier duda en un tiempo récord.
Como única pega, los tiempos de respuesta en ocasiones pueden ser algo largos. A pesar de ello, todos los clientes de la plataforma concuerdan en que es excelente.
Contentful: La mejor alternativa a dotCMS Cloud
Contentful es un headless CMS pensado para crear, administrar y publicar contenido a través de múltiples canales. De un modo parecido a dotCMS Cloud, Contentful es un servicio basado en la nube (SaaS) con soporte de AWS. Estos son sus mayores atractivos:
- Simplicidad de uso y configuración.
- Compatible con gran número de servicios de terceros.
- Funciones de rollback de contenido.
- Alto nivel de escalabilidad.
Contentful es una excelente alternativa a dotCMS para todas aquellas empresas que buscan un CMS en la nube con mayor número de integraciones y cuya adopción sea rápida y fácil. Sin embargo, es importante mencionar que, a diferencia de dotCMS Cloud, Contentful no permite alojar la plataforma en la nube de la misma empresa.
¿Recomendamos dotCMS Cloud?
Sí, sin duda alguna. Estamos ante una solución ideal para todos aquellos negocios buscando un sistema de gestión de contenidos que sea escalable, fácil de usar y con una experiencia de hosting sin contratiempos.
La plataforma ofrece una interfaz simple e intuitiva, accesible para usuarios sin conocimientos tecnológicos. También cuenta con medidas de protección de nivel empresarial, herramientas pensadas tanto para generar publicaciones como para optimizarlas y una red de entrega de contenido de alta velocidad.
Es por ello que, tras realizar nuestra reseña, creemos que es una opción perfecta para aquellas empresas que buscan eficiencia y no quieren perder tiempo o recursos en la gestión de una infraestructura.
