Windows 10 se lanzó hace justo dos años y Microsoft permitió que se actualizasen a él la mayoría de equipos con Windows 7, 8 y 8.1. Además, prometieron que estos PCs y tablets irían recibiendo las actualizaciones de este sistema operativo. Sin embargo, algunos equipos dejarán de recibir en breve soporte a Win10.
En concreto, los modelos afectados son varios lanzados entre 2013 y 2014, especialmente dispositivos 2 en 1, notebooks y tablets equipados con procesadores Intel Atom Clover Trail y principalmente de la marca Acer. A todos estos equipos les está apareciendo este funesto mensaje: “este dispositivo ya no es compatible con la última versión de Windows 10”.
Acer ha confirmado que estos modelos se ven afectados:
- Atom Z2760
- Atom Z2520
- Atom Z2560
- Atom Z2580
Esto significa que, en principio, para todos estos PCs se acabaron las actualizaciones de Windows 10, incluyendo Creators Update (si aún no la habían recibido) y la próxima Fall Creators Update, pero también otras actualizaciones más pequeñas y que afectan a la seguridad del equipo.
Aunque esta noticia es sorprendente, Microsoft no se la ha sacado de la nada: en la letra pequeña de las condiciones de actualización a Windows 10 ponía algo como que las actualizaciones serían válidas “durante la vida útil del dispositivo”, y considera que a estos dispositivos Acer se les acaba la “vida”.
Esto es bastante controvertido, ya que a un dispositivo de hace solo 2 o 3 años se le presuponen bastantes más años de vida útil.
Sin embargo, no todo está perdido: Acer ha comunicado que está trabajando con Microsoft para solventar este problema. Esperamos que la creadora de Windows sea comprensiva y todos estos dispositivos sigan teniendo soporte por un tiempo más.
En todo caso, si tienes uno de estos equipos, no actualices aunque tengas la oportunidad de hacerlo, esto podríaprovocar que tu PC dejase de funcionar.
Fuente: WCCtech