Un fallo gordo en WhatsApp agotará los datos de tu móvil en tiempo récord. Desde hace unos días, diversos usuarios de la app se quejan de que está ha llegado a gastar hasta 5GB de datos en cuestión de horas.
La raíz del problema se encuentra en la función de copias de seguridad. Esta opción realiza copias de conversaciones, fotos, vídeos y documentos de las últimas 24 horas. Estos archivos quedan almacenados en Google Drive o en iCloud, dependiendo de de tu móvil.
Este fallo corrompe el proceso de carga de archivos desde WhatsApp a Drive o a iCloud. La descarga se detiene y se reinicia desde el principio, creando un círculo vicioso y eterno. Si te ocurre fuera de casa, WhatsApp empieza a gastar datos sin parar hasta que te quedas sin nada.
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Leer másOtros usuarios se han visto afectados por una variante del fallo: el problema es que WhatsApp hace una copia de todos los archivos, en lugar de limitarse a los de las últimas 24 horas.
La única solución al respecto consiste en marcar la casilla en Ajustes-Chats-Copias de seguridad para que WhatsApp solo realice copias cuando el móvil esté conectado al WiFi. Una vez se arregle el problema con un parche, podremos volver a desmarcar la casilla. El inconveniente de este método es que ya no gastamos datos, pero sí mucha batería.
