El correo electrónico fue inventado hace décadas, pero no ha cambiado mucho desde sus comienzos. Lo que sí ha cambiado es nuestra forma de utilizarlo. Ahora nuestra cuenta de correo guarda información sobre nuestros viajes, conversaciones con amigos y familiares, e incluso códigos de seguimiento de nuestro correo postal. También la necesitamos para registrarnos en servicios y aplicaciones, por lo que en nuestras bandejas de entradas reina un completo caos. Sin embargo, no todo está perdido, porque Google nuevamente nos ofrece una solución.
Iniciar Inbox por primera vez es toda una experiencia. No se parece a la carpeta Recibidos, sino un feed de Twitter.
Inbox, la nueva app creada por los desarrolladores de Gmail, presenta un diseño radicalmente diferente que cambiará el funcionamiento del correo electrónico en el siglo XXI. En lugar de mostrar tus correos en una lista ordenada cronológicamente, Inbox los agrupa por categorías (bundles), como por ejemplo Travel, Promos, Forums o Social. Gmail también ofrece esta posibilidad, pero Inbox va aún más lejos. Este etiquetado automático es
casi milagroso para quienes tenemos una cuenta de correo saturada de mensajes.
Iniciar Inbox por primera vez es toda una experiencia. No se parece a la carpeta Recibidos, sino un feed de Twitter. Lo primero que me llamó la atención fueron las etiquetas (cards), que me muestran al instante la información más importante, tal como los eventos en mi agenda o los datos para el seguimiento de mi correspondencia. Si alguna vez utilizaste
Google Now, te sentirás totalmente a gusto.
Inbox se comparta de forma idéntica; se trata de una combinación entre Gmail y Google Now que te permitirá realizar todas tus actividades con mucha facilidad. Google sabe que no lees todos tus correos justo cuando los recibes, y es por eso que incluye la función «siesta» (snooze). ¿Acabas de recibir un correo informándote sobre el vencimiento de tu tarjeta de crédito? Pues márcalo como un recordatorio de pago y deja que duerma un rato hasta la noche.
La app Inbox para Android e iPhone hace que administrar tus correos sea facilísimo. Desliza hacia la derecha para archivar un mensaje o desliza hacia la izquierda para que «duerma una siesta». Esta última opción te permite establecer una fecha y un horario específicos, o elegir un momento predeterminado para «despertar» el correo, como por ejemplo Tonight!. Google hace todo lo posible para esconder el botón «Borrar» —incluso lo coloca en un menú separado— y pone mucho énfasis en archivar los correos. Aunque esto resulta un poco molesto, Gmail ofrece espacio de almacenamiento más que suficiente para cubrir tus necesidades.
Inbox también es capaz de agregar recordatorios. Google no tardó mucho en descubrir que las personas se envían a sí mismas notas y recordatorios. Aunque es efectivo, no es para nada elegante. En Inbox puedes configurar recordatorios por fecha o por ubicación tal como lo haces en Google Now y en Google Keep.
Después de probar Inbox durante un día, mi carpeta Recibidos tenía mejor aspecto y había logrado personalizarla en profundidad. Las conversaciones con mis amigos y mi familia están en el centro de la pantalla, mientras que los correos «masivos», como promociones y actualizaciones de las redes sociales, están agrupados y guardados para que los revise en otro momento. Los grupos (bundles) hacen que lidiar con los correos de menor importancia sea mucho más fácil, porque te permiten archivarlos con una simple pulsación. Inbox es bastante preciso al clasificar determinados tipos de correo, pero es necesario mover algunos a los grupos apropiados.
Acostumbrarse a Inbox toma tiempo, sin duda. Lo que más me sorprendió fue la ausencia de notificaciones. Pensaba que Inbox simplemente no funcionaba bien, porque no recibía ningún tipo de notificación. Investigué un poco en la configuración y descubrí que las notificaciones estaban desactivadas en forma predeterminada. Además es posible
activarlas para cada grupo en particular.
Esta función es muy práctica, porque probablemente las promociones y las publicaciones de las redes sociales no exijan una respuesta inmediata. De esta forma podrás ocuparte de los correos de menor importancia cuando lo creas oportuno.
Es casi como pasar del griterío de la calle al silencio de una biblioteca.
Esa es la característica más destacable de Inbox. Ofrece una experiencia totalmente personalizada que no te interrumpe cada vez que recibes un correo. Es casi como pasar del griterío de la calle al silencio de una biblioteca. Ya no tengo ninguna urgencia por revisar mi correo.
Inbox está dirigido a cuentas de correo personales y sólo está disponible para iPhone y para móviles Android. Es una aplicación dirigida al mercado móvil y diseñada para administrar los correos personales, no para utilizarla en medios empresariales. Google incluso decidió que la app no sea compatible con cuentas de Google Apps, que sí son utilizadas
por compañías.
Puedes ejecutar Inbox desde la web, pero la experiencia no es tan buena como la aplicación móvil. No es posible controlar las notificaciones, por lo que tendrás que revisar la app regularmente para ver los correos recibidos. La mejor opción para los usuarios de
escritorio sigue siendo Gmail.
Inbox no es adecuado para todo tipo de usuario, y si estás buscando controlar cada detalle de tu carpeta Recibidos, las etiquetas y los filtros de Gmail sigue siendo tu mejor opción. Inbox también tiene etiquetas, pero se llaman bundles, término que en este artículo tradujimos como «grupos». Los bundles cumplen la misma función que los filtros, de forma que puedes agrupar ciertas direcciones de correo en categorías específicas. La diferencia radica en que Inbox analiza tus correos automáticamente y no es necesario configurar filtros.
Aunque la app es estable y se ejecuta con fluidez, Inbox se encuentra en estado experimental. Google todavía tiene que definir claramente las funciones de Inbox, y sobre todo debe decidir cómo funcionarán las notificaciones, tanto en su versión de escritorio y como en su versión para dispositivos móviles. Pero en su estado actual realmente ha hecho maravillas en mi carpeta Recibidos y sin duda ha calmado mi desesperación por conocer cada
correo electrónico que recibo.
Por el momento sólo se puede acceder a Inbox por invitación, pero es posible pedir una
enviando un correo a inbox@google.com.
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Artículo original adaptado del inglés.
