El plan familiar de Spotify permite que hasta 5 personas usen el servicio de forma simultánea con su propia cuenta y a un precio mucho menor que las cuentas individuales. El cuestión es que mucha gente se aprovecha de usar este servicio de forma indebida y la empresa ha empezado a tomar cartas en el asunto.
Algunos usuarios de EEUU y Alemania han dicho que han recibido correos electrónicos de Spotify donde se les exige confirmar su dirección mediante GPS. Si no lo hacen Spotify adivierte que perderán el acceso al plan familiar de la plataforma.
¿La razón? Una que deja muy clara Spotify cuando contratas el plan familiar: este servicio está pensado para personas que comparten el mismo domicilio, es decir, lo de “familiar” es el el sentido doméstico, no vale que tú vivas en un sitio y tu hermano a 50kms.
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Leer másLas quejas, como era de esperar, no han hehco más que sucederse. “¿Cancelarán mi cuenta si mi familia se distancia demasiado?”o “No debería importarle a Spotify dónde vivimos” son algunos comentarios que los usuarios afectados han hecho.
Por ahora Spotify no ha cancelado ninguna cuenta, pero si cumpliese a rajatabla su norma podría hacerlo. Ahora bien, ¿le conviene?
Muchos servicios en streaming, como Spotify o Netflix, cuentan con opciones multicuenta, lo que permite a mucha gente que no está dipsuesta a pagar una suscripción individual pagarla entre varios familiares o amigos.
Al final, es una suscripción que estas plataformas tienen y que de otra forma no tendrían. ¿Le compensa a Spotify seguir a rajatabla sus normas y asegurarse a perder a tantos suscriptores? Creemos que no: al fin y al cabo se calcula que la mitad de gente que accede a servicios en streaming lo hace pagando una cuenta entre varios.
Así pues, los mails de Spotify tienen más pinta de prueba que no de amenaza real.
Y tú, ¿compartes cuenta de Spotify u otros servicios con amigos o familiares?