Instagram y Facebook empezarán a ser más proactivas en la búsqueda y bloqueo de cuentas de usuarios menores de 13 años. Hasta ahora, Facebook solo bloqueaba cuentas de menores cuando le llegaban avisos de otros usuarios; ahora utilizará moderadores para encontrar a menores que usan esta red social de forma ilícita.
Los usuarios de las cuentas sospechosas tendrán que demostrar que son mayores de 13 años. Se recurrirá a documentos de identidad oficiales. Lo mismo ocurrirá con Instagram.
Este movimiento por parte de estas dos redes sociales podría reducir su audiencia y sus beneficios. Pero Facebook está dispuesta a correr el riesgo para evitar más polémicas; y es que el origen de esta decisión es un documental que se emitió en Channel 4, en Reino Unido. En el documental, el periodista revelaba cuán peligrosamente laxa y permisiva era Facebook con los usuarios menores de edad.
Aunque, según las leyes, Facebook e Instagram no pueden tener usuarios menores de 13 años, el documental revelaba que las leyes se saltaban a la torera. “Necesitamos tener la confirmación de que el usuario es menor de edad”, explicaba un becario del equipo de análisis de contenido de Facebook en el documental. “Si no, pretendemos que estamos ciegos y que no sabemos qué aspecto tiene una persona menor de edad”.
“Siempre estamos mejorando nuestros Estándares de la Comunidad y hemos invertido significativamente en este ámbito para reforzarlas de forma efectiva”, respondió Facebook antes de presentar su nuevo método proactivo. “Es una tarea compleja, y tenemos mucho trabajo que hacer. Pero estamos comprometidos a hacerlo bien para que Facebook sea un lugar seguro para las personas y sus amigos”.