Una de las quejas de muchos usuarios de Google Chrome es que consume muchos recursos de nuestro ordenador, en especial, la memoria RAM sufre si abrimos muchas pestañas y tenemos muchas extensiones instaladadas. Sin embargo, estos problemas del navegador de Google no llegan a ser tan graves como el bloqueo del sistema Windows 10 de nuestro PC a consecuencia de un fallo de Google Chrome.
Esto se debe a una estafa de soporte técnico que aprovecha este error de Chrome y evita que podamos cerrar la pestaña, el navegador e incluso el ordenador o portátil, en especial, si usa Windows 10. La razón es que al entrar en determinadas páginas el navegador aumenta el consumo de recursos del ordenador y lo bloquea por completo al entrar en un bucle dañino.
Este código de estafa impide el cierre de nuestro de navegador por las buenas, y es que la única forma de solucionarlo es apagar el PC o bien deshabilitar el navegador de forma manual en el Administrador de Tareas. Para ello, pulsamos las teclas Ctrl+Alt+Shift o bien Ctrl+Shift+Esc para acceder al Administrador de Tareas y una vez ahí cerramos el proceso de Chrome.
Si hacemos cualquiera de estas dos acciones debemos tener cuidado al abrir el navegador y no usar la opción de restaurar pestañas ya que se volvería a repetir el bloqueo del ordenador. Otra cosa que tampoco debemos hacer es llamar al teléfono que aparece al salir la alerta incluso aunque digan que tenemos un virus. Esto es una falsa alarma, ya que Google Chrome sólo se bloquea en determinadas páginas.