“Esto es una Xbox”, la campaña de publicidad de Xbox que inició el incendio en la compañía de Microsoft

Como bien sabéis, porque lo hemos tratado aquí varias veces esta semana, el mítico Phil Spencer, empleado de Microsoft desde hace 38 años y al frente de la división de Xbox desde hace más de una década, deja su puesto en unos meses. Y con él se marcha Sarah Bond, la que era la presidenta de Xbox tras la compra de Microsoft a Activision Blizzard en 2022. Esta última baja, parece ser, ha aliviado a los empleados de la compañía.

Según hemos podido saber por lo que está publicando la prensa especializada en EE. UU., la famosa campaña “Esto es una Xbox” (“This Is an Xbox” en inglés) de Microsoft no gustó a muchos empleados de la empresa.

Sarah Bond, ¿el chivo expiatorio de Xbox para justificar sus fracasos?

Así lo afirma The Verge, que informa de que la campaña publicitaria de 2024 no solo dividió a los consumidores en ese momento, sino que también “ofendió a muchos empleados de Xbox a nivel interno”.

Aunque se divulgaron los detalles, se dice que la iniciativa estaba vinculada a la estrategia más amplia “Xbox everywhere” que impulsaba en ese momento la antigua presidenta de Xbox, Sarah Bond, quien dimitió de su cargo la semana pasada tras la jubilación del director ejecutivo de Microsoft Gaming, Phil Spencer.

La campaña “This Is an Xbox” se centraba no solo en la consola, sino también en otros dispositivos. Afirmaba que las tabletas, los teléfonos, el Smart TV de Samsung, el Fire TV Stick de Amazon y otros dispositivos también se consideraban «una Xbox». Básicamente, promovía la idea de que los jugadores no necesitarían comprar una Xbox Series X, una Xbox Series S o una Xbox One para jugar a sus juegos favoritos.

Aunque esto es cierto en algunos casos, los rumores dicen que Microsoft estaba infravalorando su hardware principal, especialmente en un momento en el que la empresa estaba promoviendo la idea de lanzar juegos de Xbox en otras plataformas.

The Verge informa de que la vinculación de Bond con las iniciativas de marketing del año pasado sugiere que el expresidente estaba interesado en ampliar la marca Xbox más allá de su imagen de consola.

También se señala que Bond anunció personalmente la tienda de juegos para móviles Xbox en julio de 2024, como una forma de impulsar la Xbox multidispositivo, y que los empleados de Xbox, tanto antiguos como actuales, describen de forma negativa la relación de Bond con el resto del personal.

La nueva CEO, en el punto de mira por la IA

Tras el anuncio oficial de la jubilación de Spencer y la dimisión de Bond la semana pasada, se confirmó que Asha Sharma, ejecutiva de la división CoreAI de Microsoft, asumiría el cargo de directora ejecutiva de Xbox Gaming.

En un mensaje compartido en ese momento, Sharma ha prometido “el regreso de Xbox” y la creación de juegos “diseñados por humanos”. Pero no sabemos si es un mensaje para calmar los ánimos o una promesa real.

Y es que, a pesar de los comentarios de la directora ejecutiva, el cofundador original de Xbox y diseñador de consolas, Seamus Blackley, cree que Microsoft acabará abandonando su negocio de videojuegos a medida que la empresa cambie su enfoque hacia la inteligencia artificial.