Si somos usuarios de Gmail, es probable que en más de una ocasión nos sorprenda el incómodo mensaje de error “vaya… se ha producido un error en el servidor y tu mensaje no se ha enviado. (#007)”.
Éste impide que podamos enviar correos electrónicos con normalidad y a la larga puede resultar realmente molesto porque no siempre se reproduce del mismo modo.
Viviendo en un mundo tan conectado como el que vivimos, es natural que nuestro correo electrónico sea el principal medio con el que comunicarnos tanto para fines personales como laborales e incluso comerciales.
¿Harto de recibir el mensaje de error “vaya… se ha producido un error en el servidor y tu mensaje no se ha enviado. (#007)”? No te preocupes, nosotros te ayudamos a solucionarlo.
¿Por qué surge el error “vaya… se ha producido un error en el servidor y tu mensaje no se ha enviado. (#007)”?
Las razones por la cuales puedes estar recibiendo el mensaje “vaya… se ha producido un error en el servidor y tu mensaje no se ha enviado. (#007)” puede ser muy diversas.
En la mayoría de casos se deben al navegador que estás utilizando, a cómo está configurado y también al programa antivirus que tengas instalado en tu equipo. Bajo estas líneas vamos a darte los principales métodos recomendados para poder volver a enviar emails con normalidad.
Método 1: Borrar el caché y las cookies de tu navegador
Un método eficaz para solucionar los problemas con el servidor de Gmail es borrar el caché y las cookies de tu navegador.
Si utilizas Chrome simplemente pulsa en el icono “Personaliza y controla Chrome” (es el icono de los tres puntos verticales de la esquina superior derecha de la pantalla) y selecciona “Más herramientas”. Una vez abierto el menú desplegable, pulsa en “Borrar datos de navegación”.
Ya en el nuevo menú marca las casillas “Cookies y otros datos de sitios” y “Archivos e imágenes almacenados en caché”. Esto eliminará todos los datos almacenados dentro de tu navegador Chrome.
Tras realizar este paso intenta enviar nuevamente un email desde Gmail y mira si se repite el error. Si es así, intenta otro de los métodos mencionados.
Método 2: Utiliza el navegador en modo incógnito
Otro método eficaz para solucionar el problema “vaya… se ha producido un error en el servidor y tu mensaje no se ha enviado. (#007)” es utilizar el navegador en modo Incógnito.
Para ello simplemente pulsa en el icono de “Personaliza y controla Google Chrome” (es el icono de los tres puntos verticales de la esquina superior derecha de la pantalla) y luego haz clic en “Nueva ventana de Incógnito”. Alternativamente puedes pulsar el atajo Ctrl + Mayús + N.
Una vez en la ventana de incógnito, intenta enviar nuevamente tu email y mira si el mensaje de error se repite. Si es así, utiliza alguno de los otros métodos mencionados en este texto.
Método 3: Desactiva la firma de correo electrónico (sólo usuarios de Avast)
Avast Free Antivirus es una herramienta excelente para mantener tu ordenador libre de posibles amenazas y ataques hacker. Sin embargo, en ocasiones este antivirus sobreprotege nuestro ordenador y genera bloqueos innecesarios que producen mensajes de error.
Uno de los más habituales es precisamente bloquear los correos salientes de nuestra cuenta de Gmail.
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LEE MÁSPara evitar recibir el mensaje “vaya… se ha producido un error en el servidor y tu mensaje no se ha enviado. (#007)”, en primer lugar tendremos que abrir la herramienta antivirus.
Una vez en su menú, pulsa en “Opciones” (en el menú desplegable de la esquina superior derecha de la pantalla) y a continuación pulsa en “Protección”, “Escudos básicos”, “Escudo de correo electrónico” y desactiva la opción “Añadir una firma al final de los correos electrónicos enviados”.
Una vez hecho esto intenta enviar un email y comprueba si sigues recibiendo el mensaje de error.
Esperamos que esta pequeña guía os sirva de ayuda para solucionar los problemas al enviar correos utilizando Gmail. Si tenéis cualquier duda, por favor, dejad vuestra pregunta en nuestra sección de comentarios.
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