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¿Podremos comprar comestibles en WhatsApp pronto?

¿Podremos comprar comestibles en WhatsApp pronto?
Patrick Devaney

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Actualmente, hay aplicaciones para recibir prácticamente de todo en la puerta de casa, desde comida para llevar hasta comestibles y más. Uber, DoorDash y empresas similares deberían estar dispuestas a competir. Sin embargo, Meta ha publicado detalles de un nuevo servicio de compras integral que funcionará en WhatsApp. Por ahora, el nuevo servicio solo está disponible en India, pero eso no significa que no va a implementar en otras regiones en el futuro. Repasemos los detalles.

WhatsApp DESCARGAR

Como empresa matriz de WhatsApp, Meta ha publicado una entrada en el blog que detalla una nueva asociación entre la aplicación de mensajería y la cadena de supermercados india JioMart. La asociación marca un paso adelante considerable de la aplicación WhatsApp Business de WhatsApp, que permite a las empresas configurar cuentas oficiales de WhatsApp de la empresa que los clientes pueden usar para ponerse en contacto con ellos. En cambio, la asociación con JioMart casi convierte a WhatsApp en una aplicación de compras, completa con todo el catálogo de JioMart, un sistema de entrega y pago, y más.

Uno de los principales objetivos de la asociación es hacer que las compras en línea sean mucho más fáciles para los usuarios que nunca antes habían comprado en línea. Para comenzar a navegar por el catálogo de JioMart los usuarios solo tienen que abrir un chat con JioMart y saludar. Después podrán “navegar sin problemas por todo el catálogo de comestibles de JioMart. Los compradores pueden agregar artículos a su carrito y hacer un pago para completar la compra, todo sin salir del chat de WhatsApp”.

Además de la publicación de blog que anuncia la jugada, Mark Zuckerberg también ha usado Facebook para hablar del lanzamiento, lo que refuerza la idea de que esto es algo más que una colaboración normal. Otra señal reveladora es esta línea de la publicación del blog de Meta:

“La experiencia de JioMart en WhatsApp revolucionará la forma en que millones de empresas en toda la India se conectan con sus consumidores al tiempo que aporta una simplicidad y comodidad sin igual a la experiencia de compra de las personas”.

Parece que, al menos en India, JioMart no será la única empresa que obtenga esta mejora considerable en relación con la oferta estándar de WhatsApp Business. ¿Esto significa que también podría llegar una expansión a otras regiones? Habrá que esperar.

En otras noticias recientes de WhatsApp está aumentando su capacidad para compartir archivos.

Este artículo es una traducción del post publicado por Patrick Devaney.

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