ChatGPT, Claude y Grok caen casi a la vez hoy: errores y miles de reportes

ChatGPT, de OpenAI, Claude, de Anthropic, y Grok, de xAI, registraron hoy interrupciones casi al mismo tiempo, dentro de una franja aproximada entre las 10:30 y las 11:00 de la mañana, hora del este de Estados Unidos. Así lo reflejaron las páginas de estado de las propias compañías y los reportes recogidos por Downdetector. Desde varios países, usuarios empezaron a contar lo mismo: mensajes de error, respuestas que no llegaban y problemas al abrir conversaciones nuevas. Que tres servicios rivales fallaran en paralelo hizo que la coincidencia llamara la atención desde el primer momento.

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A medida que las compañías iban publicando avisos en sus páginas de estado, Downdetector mostraba un repunte claro de incidencias, señal de que no se trataba de casos sueltos. En el caso de OpenAI, la compañía informó en su página de estado de “un aumento de errores en ChatGPT y Codex” y dijo que ya había aplicado una medida de mitigación. También añadió que seguía vigilando la recuperación del servicio, lo que sugería cierta estabilización, aunque todavía sin dar una explicación sobre el origen del fallo.

En Anthropic, el alcance del incidente fue cambiando con el paso de la mañana. Al principio, la empresa indicó en su página de estado que había problemas en Mythos/Fable 5.1, Mythos/Fable 5, Opus 5, Opus 4.8 y Opus 4.6.

Después, Anthropic acotó esa misma lista en su página de estado y dejó como afectados solo Opus 4.8 y Opus 5, mientras aseguraba que seguía trabajando en una solución. Grok, el servicio de xAI, también apareció como caído tanto en la aplicación como en la versión web, siempre según los datos de Downdetector.

La magnitud del apagón se notó enseguida en las cifras de Downdetector. Solo en Estados Unidos, ChatGPT acumuló más de 35.000 reportes, frente a más de 1.400 en Claude y más de 1.200 en Grok. En India también hubo un aumento de avisos, otra vez según Downdetector: más de 2.800 para ChatGPT, 170 para Claude y más de 40 para Grok.

Las plataformas digitales se caen de vez en cuando, claro. Lo raro aquí fue ver fallos casi simultáneos en tres servicios de este tamaño, con bases de usuarios tan grandes, y eso disparó las especulaciones en cuestión de minutos.

Y hay algo más que el simple corte de servicio. La caída dejó a la vista hasta qué punto profesionales, estudiantes y empresas ya dependen de estas herramientas para programar, redactar textos o atender clientes. Varios reportes públicos apuntaron a un posible problema relacionado con Microsoft Azure, pero al cierre de esta información ninguna de las compañías había confirmado la causa.