Netflix aplicó, hace tres meses, su nueva política de cuentas compartidas por la cual los usuarios españoles no podrían volver a compartir cuenta. Esto provocó quejas masivas en un inicio, con una campaña titulada #AdiósNetflix en la que muchos suscriptores se dieron de baja, y finalmente repercutió, según datos de Bloomberg, en una pérdida de más de un millón de usuarios.
Sin embargo, esto no ha parado los pies de Netflix, y está a punto de aplicar su medida en otros territorios. Más allá de Estados Unidos, lugar en el que ya han hecho algunas pruebas y que pronto será víctima de su nueva política, el nuevo lugar escogido para aplicar sus medidas ha sido Latinoamérica.
Adiós a las cuentas compartidas en LATAM
Este martes, la compañía ha anunciado que los suscriptores latinos de países como México, Colombia y Argentina no podrán seguir compartiendo cuentas con personas que no vivan en su mismo lugar. Netflix ya ha comenzado a notificar a los suscriptores a través de un email, así como de notificaciones en la propia aplicación.
“Las cuentas de Netflix están diseñadas para usarse en un mismo hogar” reza el mensaje que les está llegando a los suscriptores, y teniendo en cuenta lo que sabemos de lo sucedido en España, es solo cuestión de tiempo que se restrinja el acceso a estos dobles usuarios.
A pesar de estas restricciones, Netflix avisa de que los usuarios podrán seguir utilizando el servicio en hoteles o casas de vacaciones, por lo que no habrá restricción de uso en este sentido. Pero, a su vez, ha avisado de que deberían cerrar las sesiones en todos los dispositivos usados hasta el momento y cambiar las contraseñas para evitar que usuarios extra entren en las cuentas y puedan acabar bloqueadas.
Por otro lado, Netflix ha introducido varios cambios adicionales a tener en cuenta:
- La cuenta que pague el servicio podrá gestionar el acceso de todos los dispositivos que tenga conectados.
- A partir de ahora, podrás transferir perfiles entre diferentes cuentas. Esto quiere decir que si tenías tu perfil dentro de una cuenta que ya no usas, podrás traspasar tu información fácilmente a una nueva.
¿Cuánto costará compartir cuenta en LATAM?
Al igual que ocurre en España, junto a la medida se ha añadido la opción de añadir perfiles a las cuentas, pero con un coste extra que cambiará dependiendo de cada país. Os dejamos con la lista de precios revelada por la plataforma a continuación:
- Argentina: 699 pesos
- Bolivia: 2,99 dólares
- Brasil: 12,90 reales
- Chile: 2380 pesos
- Colombia: 8,900 pesos
- Costa Rica: 2,99 dólares
- Cuba: 2,99 dólares
- Ecuador: 2,99 dólares
- El Salvador: 2,99 dólares
- Guatemala: 2,99 dólares
- Haití: 2,99 dólares
- Honduras: 2,99 dólares
- México: 69 pesos
- Nicaragua: 2,99 dólares
- Panamá: 2,99 dólares
- Paraguay: 2,99 dólares
- Perú: 7,90 soles
- República Dominicana: 2,99 dólares
- Uruguay: 3,99 dólares
- Venezuela: 2,99 dólares
De este modo, si quisieras seguir compartiendo en cualquier de estos países el perfil, por ejemplo, con tus padres o hermanos que viven en otro hogar, deberías pagar la tarifa básica y, además, el extra que supone cada nueva persona añadida. Esta medida provoca que el servicio sea mucho más caro que el resto, y de hecho, al igual que ocurre en España, sale más a cuenta tener contratados varios otros servicios que Netflix solamente.
De lo que todavía no sabemos nada es de cómo Netflix de cuál es su sistema para detectar que alguien comparte usuario. En un principio, se iba a llevar a cabo a través de la dirección IP usada, con un plazo de 31 días para usar Netflix fuera del hogar base en caso de vacaciones. Pero ya no aparece esta medida detallada como antes, de manera que no está claro qué datos se emplean.
Sea como sea, está claro que Netflix está en un momento crítico y que esto no parece que vaya a ayudar a la compañía. ¿Serán capaces de recomponerse de estas controversias con su contenido? Por lo que parece, de momento tampoco está en su mejor año en lo que a estrenos se refiere.
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