Acaban de demandar a Ubisoft y el motivo puede que ya lo sepas
Los jugadores exigen protecciones legales en respuesta a la decisión de Ubisoft

- 1 de abril de 2026
- Actualizado: 1 de abril de 2026 a las 13:21

Ubisoft se encuentra en el ojo del huracán tras el cierre de los servidores de su MMO, The Crew, aproximadamente hace dos años. Esta decisión provocó que los jugadores que adquirieron el título se quedaran sin acceso al mismo, incluso cuando lo habían comprado, lo que ha generado un considerable descontento entre los consumidores.
Como respuesta, ha surgido el movimiento Stop Killing Games, que busca proteger a los jugadores de estas decisiones unilaterales mediante la creación de leyes en la Unión Europea. Hasta ahora, han conseguido más de 1,2 millones de firmas para presentar una propuesta ante la Comisión Europea.
Una demanda que puede crear un precedente
La asociación de consumidores UFC-Que Choisir ha presentado una demanda contra Ubisoft, argumentando que la compañía incurrió en prácticas comerciales engañosas. En su denuncia, señalan que el cierre de The Crew no fue comunicado adecuadamente a los usuarios, lo que consideraron una violación de la legislación de protección al consumidor.
Estos argumentos se agravan por la calificación de las cláusulas contractuales que permitieron el cierre del juego como “abusivas”. La abogada del grupo, Brune Blanc-Durand, ha afirmado que el caso es “particularmente claro” desde el punto de vista legal.
Ubisoft, por su parte, ha defendido sus acciones al afirmar que los jugadores adquirieron una “licencia de uso limitado” en lugar de la propiedad del juego. Argumentan que, tras disfrutar de The Crew durante años, los jugadores no deberían quejarse por el cierre del mismo. A pesar de esto, en respuesta a las crecientes presiones de los consumidores, la compañía se ha comprometido a desarrollar modos offline para otros títulos de la saga The Crew.
En medio de esta controversia, se han desarrollado métodos por parte de la comunidad de fans para jugar a The Crew de manera offline, aunque el futuro del juego en línea permanece incierto. La situación evidencia un creciente descontento en la comunidad de jugadores y la necesidad de un marco legal que proteja sus derechos.
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